Администратор медицинской клиники

Обязанности:

• подготовка к открытию и закрытию клиники;
• прием и отработка звонков (звонки, мессенджеры, социальные сети);
• работа за ресепшен, встреча и сопровождение пациентов;
• оформление медицинской документации, отчетность, кассовая дисциплина;
• грамотное консультация пациентов по услугам клиники, информирование о специальных предложениях, сбор обратной связи;
• создание и поддержание гостеприимного пространства и атмосферы, в которых приятно находится пациенту;
• организация эффективной и благоприятной рабочей атмосферы в коллективе клиники;
• контроль за соблюдением и поддержание стандартов в работе;
• работа в специальной CRM-системе;
• поддержание чистоты и порядка в медицинской клинике.
• кооперация с контрагентами, заказы;
• работа с контролирующими и проверяющими органами.

Требования:

Мы видим вас:

• с законченным высшем образованием;
• с опытом в сфере администрирования или продаж (опыт работы в клиниках премиального сегмента будет вашим конкурентным преимуществом);
• с искренним интересом к профессии, любящей людей, доброжелательной и аккуратной, ориентированной на предоставление высокого уровня сервиса пациентам;
• коммуникативной (умеете и любите общаться, грамотная устная и письменная речь);
• умеющей грамотно презентовать и продавать услуги;
• опытным пользователем ПК и офисных программ (CRM-система(Клиентикс), опыт работы в 1С , Microsoft Office, социальные сети, мессенджеры);
• умение справляться с большим потоком информации, многозадачность;
• базовый разговорный английский.

Условия:

• график работы в клинике премиум-класса 2/2, с 10.00 до 21.00;

• гарантируем стабильный доход в месяц от 45 000 рублей и выше;

• вводное обучение, регулярные тренинги;

• корпоративные условия и скидки на услуги медицинской клиники;

• рабочее место оснащённое современным оборудованием;
• оформление по ТК после прохождения испытательного срока
• работа в команде профессионалов высокого уровня.