Оператор call-центра

Приветствую вас, соискатели и соискательницы! Меня зовут Анастасия, я HR-менеджер компании "ТехПромСерт", которая около 10 лет оказывает услуги в оформлении разрешительной документации (сертификаты, декларации и экспертные заключения).

В связи с высоким спросом на наши услуги, мы расширяем команду операторов Call-центра для удаленной работы.
Цель работы этой команды - расширение базы наших клиентов.
Мы ищем ответственных людей, способных к самоорганизации.

Опыт работы желателен, но не обязателен.

Мы ждем тебя в нашу команду, если ты:

• Грамотно говоришь и обладаешь четкой дикцией.
• Любишь и хочешь общаться с людьми.
• Не теряешься в нестандартных ситуациях.
• Легко ладишь с компьютером и быстро осваиваешь новые программы.
• Готов(а) оформить самозанятость после испытательного срока (1 месяц). Если вы уже в таком статусе - это будет преимуществом!

Что нужно будет делать:

• Совершать исходящие звонки по предоставленной базе в автоматизированном сервисе "Скорозвон"
• Качественно информировать потенциальных клиентов об услугах компании по приготовленному скрипту.
• Вносить комментарии и контакты в базу после завершения звонка и присваивать актуальный статус.
• Переводить звонки на менеджера по продажам.

Тебе не придётся продавать – твоя задача качественно проинформировать человека на другом конце провода о том, чем мы можем быть полезны его бизнесу.

Тебе понадобятся:

• Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 7 и выше
• Оперативная память от 4 ГБ
• Стабильный высокоскоростной интернет от 4 Мб/сек
• Гарнитура с микрофоном и usb подключением
• Рабочее место без постороннего шума (тихая музыка - не помеха)))
• Хорошее настроение =)

Мы предлагаем:

• Простой план работы – не менее 150 минут диалога за рабочий день.
• Гибкий график работы: ты можешь самостоятельно выстраивать свой график и объём занятости в диапазоне нашего рабочего графика 5/2 с 9.00 до 17.30
• Готовые для твоих задач скрипты;
• Выплаты заработка – еженедельно по Пн;
• Средний доход от 30000 до 50000 рублей в месяц.