Администратор гостиницы

В гостиницу "Астория" г. Благовещенска, требуется администратор

Обязанности:

• Оформление приезжающих гостей, консультации, приветливое общение.
• Ведение электронной и бумажной документации.
• Рассчетно-кассовое обслуживание.
• бронирование номеров в гостинице;
• чек-ин, размещение и чек-аут гостей;
• оплата проживания и ведение финансовой отчетности;
• общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
• контроль за качеством обслуживания клиентов;
• организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
• разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание, умение работать в офисных программах MS-office.
• Знание английского и китайского языков - приветствуется.
• Умение работать в команде, знание делового этикета.

Условия:

✔️Дружный коллектив!

✔️Достойная зарплата!

✔️Гибкий график работы!