В торгово-развлекательный центр "Север" в команду менеджеров стойки информации требуется сотрудник.
Обязанности:
- взаимодействие с арендаторами и посетителями;
- разнос бухгалтерских документов, заявок, писем и прочей документации;
- контроль за своевременностью внесения арендной платы (сбор дебиторской задолженности);
- прием заявок от арендаторов (на пропуска, на выполнение ремонтных работ, на ввоз и вывоз товара, оборудования);
- контроль соблюдения арендаторами регламента работы ТРЦ;
- информирование руководства об имеющихся недостатках в ТРЦ (обходы объектов на предмет недочетов и нарушений);
- контроль за соответствующим оформлением помещений, размещением рекламы, раздачей листовок на территории ТРЦ.
- коммуникация по всем вопросам со службами ТРЦ (клининг, охрана, техническая эксплуатация), с арендаторами и посетителями;
- работа в режиме многозадачности.
- распределение входящей информации (звонки, почта e-mail, работа с письмами в l C Документооборот)
- отправка и получение корреспонденции почтой России
- ведение реестров документооборота
- предотвращение конфликтных ситуаций в ТРЦ и их разрешение.
Требования:
• Опыт работы администратором в ТЦ будет преимуществом;
• Коммуникабельность, не конфликтность, стрессоустойчивость, умение общаться с клиентами.
• Грамотная речь, презентабельный внешний вид, обучаемость.
