RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж.
Наша система помогает интернет-магазинам и офлайн-ритейлерам сократить рутину и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно.
RetailCRM уже используют более 22 000 интернет-магазинов, начиная от малого бизнеса и до федеральных компаний как на территории России, так и в странах СНГ, Евросоюза, Латинской Америки, Чили. Среди наших клиентов: Lacoste, Лента, Адамас, Letique, Polaris, Harman, Sisley, Samsonite, Твой Дом и др.
Несколько цифр о нас:
-
с нами ритейл растет и развивается более 10 лет;
-
система хранит более 100 млн. клиентских профилей;
-
200+ высококвалифицированных специалистов, работающих в разных уголках планеты;
-
почти 40% сотрудников работают в компании более 3 лет, каждый 5 сотрудник — более 5 лет;
-
4 офиса в Липецке, Москве, Ростове-на-Дону и Оренбурге.
В связи с ростом задач у редакции находимся в поиске сильного автора, который чувствует в себе потенциал вырасти до редактора в ближайшей перспективе.
Чем предстоит заниматься:
-
писать контент разных форматов;
-
самостоятельно собирать фактуру для материалов, включая проведение интервью с экспертами и клиентами RetailCRM;
-
дорабатывать тексты по комментариям редактора;
-
верстать материалы на сайте;
-
ставить задачи дизайнерам.
Вам предстоит работать с разными форматами текста, но основной фокус — на статьях, кейсах и рассылках. Остальные форматы встречаются в работе гораздо реже.
Что для нас важно:
-
высшее образование (лингвистика, филология);
-
не менее 3-х лет коммерческого опыта в копирайтинге;
-
работа с SaaS-продуктом или в маркетинговых агентствах, которые оказывали контент-услуги B2B-компаниям в сфере торговли;
-
портфолио с материалами о digital-маркетинге разного формата (будет здорово, если есть опыт создания контента для привлечения компаний из eCommerce и ритейла);
-
опыт написания:
лонгридов с экспертами (статьи в блог, лид-магниты);
короткие формы: посты в соцсетях, тексты для рассылок;
кейсов для привлечения потенциальных клиентов.
-
понимание основ CRM-маркетинга, SEO-требований к контенту и контент-маркетинга;
-
опыт работы с Tilda или другими CMS, таск-менеджерами (Asana, Weeek, Trello или Notion).
Будет плюсом:
-
опыт редактуры материалов;
-
опыт работы с CRM-системами;
-
знание английского для поиска информации;
-
прохождение профессиональных курсов: Бюро, Рыба, Сделаем и подобные;
-
опыт работы в Figma.
Мы ценим в коллегах:
-
организованность: способность планировать свою работу и соблюдать дедлайны;
-
проактивность: не просто способность замечать проблему, но и предлагать варианты её решения;
-
ответственность: заранее предупреждать о возможных проблемах/задержках, напоминать о себе, если нет ответа от коллеги/эксперта;
-
коммуникабельность: не бояться задавать вопросы, обращаться к коллегам за помощью, уметь доносить свою мысль и слышать собеседника, ниндзя делового общения;
-
желание учиться: нужно будет изучить CRM-систему, чтобы писать о ней, а это не самая простая задача.
Что мы предлагаем:
-
IT-продукт, востребованный на российском и международном рынках;
-
удобный для вас вариант оформления, полностью белая зарплата;
-
работа в аккредитованной IT компании;
-
реальные перспективы роста до шеф-редактора;
-
возможность выстроить процессы под себя;
-
возможность управлять своим графиком, 5\2 с гибким временем начала рабочего дня, отсутствие жёсткого контроля и бюрократии;
-
предоставляем всю необходимую для работы технику;
-
программа ДМС начинает действовать после успешного завершения испытательного срока;
-
возможность работать как из офиса, так и в удаленном режиме;
-
полная поддержка на этапе онбординга — сертификация, теоретические материалы, встречи, наставничество;
-
насыщенная корпоративная жизнь, несколько офлайн-корпоративов в год с возможностью лично пообщаться с коллегами;
-
классная команда, возможность открытого диалога с ТОП-менеджерами компании, все идеи обсуждаются, мы ценим инициативность;
-
наши ценности: рациональность, человечность и прогрессивность. Если они тебе откликаются, то мы точно сработаемся)
Как будет строиться наш диалог:
-
первый этап: собеседование с HR-менеджером + оценка портфолио;
-
второй этап: собеседование с Главным редактором;
-
третий этап: выполнение тестового задания;
-
четвёртый этап: финальное собеседование с презентацией тестового задания.
В сопроводительном письме необходимо выслать ссылку на портфолио с материалами на тему digital-маркетинга для B2B сфер. До встречи на собеседовании!