Менеджер по работе с клиентами

Компания «Уникум» - является одним из крупнейших российских производителей оборудования для индустрии самообслуживания. В связи с расширением производства требуется на постоянную работу, Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих запросов и обращений клиентов (по телефону, электронной почте и в мессенджерах).
• Сопровождение заказов, консультирование новых клиентов.
• Ведение документооборота по сделкам.
• Подготовка отчетов о работе с клиентами и анализ результатов.

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж от 2 лет.

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.

• Умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях.

• Уверенный пользователь ПК, знание MS Office.

• Стрессоустойчивость и высокая организованность.

Условия:

• Крупная компания производитель: локация м. Василеостровская (15 мин. пешая доступность, 7 мин на общественном транспорте).

• Заработная плата оклад 80000 руб. на руки + ежеквартальные премии по результатам работы.

• Отсутствие активных продаж.

• Формат работы гибрид по согласованию с руководителем.

• Комфортные условия труда: столовая, оборудованная комната приема пищи , благоприятный социально - психологический климат.