Приветствуем, наш будущий коллега!
Школа ораторского искусства КОРОЛЬ ГОВОРИТ! № 1 в Москве – победитель конкурса журнала Forbes, ищет в команду ответственного менеджера сервиса по работе с клиентами (на удаленный формат работы) с совокупным доходом от 67 тыс.руб.
Наша школа стремительно набирает популярность, филиалы уже представлены в столице страны, а также ещё в 8-ми городах ( Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара и Уфа) .Также у нас есть онлайн платформа, позволяющая проходить курсы ораторского мастерства со всего мира.
Если ты готов с нами расти и зарабатывать, тогда читай дальше:
Что необходимо будет делать:
-
Работа с клиентами клуба КОРОЛЬ ГОВОРИТ!( запись на клубные встречи, оформление оплат);
-
Оформление электронных сертификатов, контроль отправки сертификатов по городам;
-
Запись участников по сертификатам;
-
Перенос из серой зоны в случае отмены группы;
-
Подбор группы для отработки занятий;
-
Прозвон групп с целью подтверждения участия;
-
Прозвон тех, кто был на бесплатном курсе (не с целью собственной продажи);
-
Работа с серой зоной( перенос людей в случае отмены группы, предложение им альтернативы по датам и тд)
-
Работа с полной оплатой (перезаписать, ответить на вопросы по графику, локации и пр.);
-
Возвраты (отправить заявление на возврат, передать в чат возвратов);
Что нам важно:
- Знание AMO CRM, Google Docs;
- Грамотная, красивая речь;
- Высокая клиентоориентированность;
-
Возможность работать удаленно (наличие компьютера, гарнитуры, устойчивого интернета);
-
Опыт работы в онлайн школе в сервис отделе - будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Работа в самой большой школе по ораторскому искусству
-
График 5/2 с 10:00 до 19:00, или 2/2 с 10:00 до 19:00;
-
При графике 5/2 оклад составляет 45 000р+KPI, при графике 2/2 оклад 37 000р ( 2500р смена)+ KPI+. Совокупный доход от 67 тыс.руб.
-
Выплаты 2 раза в месяц;
-
Комплексное обучение внешними тренерами за счёт компании;
-
Карьерный рост;
Если ты считаешь, что создан для этой работы, с удовольствием будешь продавать один из самых востребованных продуктов и имеешь четкий запрос на развитие, тогда пиши сопроводительное письмо с текстом - я хочу работать в школе ораторского искусства "КОРОЛЬ ГОВОРИТ!." Если у вас был опыт работы в онлайн-школе в сервис отделе укажите это дополнительно.
HR-менеджер свяжется с тобой для дальнейшего знакомства.
