Привет!
ProctorEdu — ведущее решение в сфере онлайн-прокторинга. Мы помогаем образовательным учреждениям и бизнесу проводить тестирования, контролируя качество полученных результатов. Считаем, что меняем мир к лучшему, делая его более честным и открытым.
Наши ценности:
-
Контроль ценности при формировании договоренностей
-
Фокусировка (сосредоточенность) на самом важном
-
Развивающая обратная связь
-
Открытость и прозрачность процессов
-
Системный подход в работе
Мы ищем в команду опытного аккаунт менеджера для сопровождения и развития отношений с ключевыми клиентами. Нам хочется найт человека, который умеет анализировать цепочку создания ценности, находить «боль» клиента и выстраивать взаимодействие с ним на основе его потребностей.
Чем предстоит заниматься:
-
Выстраивать долгосрочные отношения с нашими ключевыми клиентами — образовательными учреждениями и корпоративными университетами
-
Вести и контролировать сделки на каждом этапе, всегда быть в курсе того, что происходит у клиента
-
Исследовать задачи, которые клиент решает с нашей помощью, и контролировать доставку ценности
-
Помогать клиенту использовать продукт наилучшим образом и расширять область его применения
-
Прорабатывать требования к продукту, опираясь на клиентский опыт
Что нам важно видеть в тебе:
-
Обладаешь сильными коммуникативными навыками в части понимания собеседника и ведения переговоров
-
Умеешь проводить решенческие и проблемные интервью с B2B-клиентами
-
Понимаешь принципы работы и фреймворки быстрорастущей компании (MVP, CustDev, JTBD, Kanban)
-
Умеешь адаптироваться к разным задачам и видишь возможности в быстро меняющейся среде (agile mindset)
Скорее всего, мы не подойдем друг другу, если:
-
Ты привык(ла) к работе в крупных корпорациях с четкими границами и долгой бюрократией
-
Живешь за границей или в часовом поясе, сильно отличающемся от московского
-
У тебя нет опыта в сфере B2B
Что мы предлагаем:
-
Все официально: белая зарплата и трудоустройство по ТК РФ
-
Забота о твоем здоровье: мы компенсируем затраты на спорт и медицину
-
Возможности для роста: делимся уникальной экспертизой, инвестируем в твои идеи и приветствуем участие во всех процессах и проектах
-
Общение, где просим о правде и высказываем ее в ситуации высокой прозрачности процессов и открытости информации
- Совместные поездки в другие города четыре раза в год
