Оператор call-центра

Тендерная компания "План-abc" с 2018 года уверенно занимает свои позиции на рынке государственных закупок Российской Федерации. Мы предоставляем предприятиям всестороннюю поддержку в достижении их целей, включая сопровождение государственных и коммерческих контрактов, оформление необходимых финансовых продуктов, а также оказание консалтинговых услуг, направленных на помощь нашим клиентам в эффективной реализации их проектов.

Мы гордимся тем, что входим в ТОП-7 компаний России по объему выдачи банковских гарантий по версии аналитического департамента ПАО "Совкомбанк" в 2024 году.

Наши менеджеры принимали участие в реализации следующих социально-значимых объектов:

• Аэропорт "Геленджик";
• "СИБУР Тобольск";
• Аэровокзальный комплекс международного аэропорта "Симферополь";
• АЭС "Куданкулам" в Индии;
• Комплекс "ЗапСибНефтехим";
• "Русское газонефтяное месторождение";
• "Газохимический комплекс Ленинградская область".

В связи с расширением штата и активным развитием компании мы приглашаем к сотрудничеству операторов контактного центра в сегменте B2B (без осуществления продаж)!

Обязанности:

• Осуществление исходящих звонков по готовой базе потенциальных клиентов (юридические лица);
• Презентация услуг компании, включая банковские продукты, финансовый консалтинг и сопровождение тендерных закупок;
• Выход на лицо, принимающее решение, для установления долгосрочных отношений;
• Поддержание высокого уровня клиентских впечатлений и ведение отчетности по проведенным звонкам;
• Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания;
• Сотрудничество с другими отделами для достижения общих целей компании.

Требования:

• Коммуникабельность и готовность к ведению диалога;
• Способность сохранять спокойствие и продуктивность в сложных ситуациях переговоров;
• Желание развиваться в финансовом секторе;
• Навыки деловой переписки и умение работать с большим объемом информации;
• Техническая грамотность: владение офисными программами и CRM-системами;
• Опыт работы с телефонными переговорами;
• Знание финансового сегмента рынка приветствуется, но не является обязательным.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 (выходные дни: суббота и воскресенье);
• Рабочий день с 10:00 до 19:00 или с 8:30 до 17:30;
• Официальное трудоустройство (рассмотрим все удобные для вас формы сотрудничества, включая трудовой кодекс РФ);
• Корпоративное обучение с системой наставничества;
• Стратегическое партнерство с 30 крупнейшими банками России, включая топ-10;
• Возможность сотрудничества с компаниями без территориальной привязки;
• Полный социальный пакет;
• Партнерские отношения с соискателями;
• Конкурентный уровень заработной платы: оклад + ежемесячное премирование по итогам выполнения показателей;
• Комфортабельный офис с полноценной кухней и зоной отдыха;
• Возможности профессионального роста до менеджеров старших направлений.

Если вас привлекают:

• Стабильность (мы на рынке более 5 лет и с каждым годом укрепляем свои позиции);
• Компактный коллектив из интересных людей, где ценится командная работа и поддержка;
• Перспектива освоения новой профессии в востребованном сегменте рынка;
• Работа в динамично развивающейся компании с ответственной социальной миссией, где вы сможете внести свой вклад в значимые инфраструктурные проекты;
• Интересные задачи и высокий темп деятельности, которые способствуют развитию креативного мышления;
• Готовность развиваться и обучаться;
• Активная корпоративная жизнь;
• Система дополнительной материальной и нематериальной мотивации;
• Отсутствие потолка заработной платы.

Станьте частью команды тендерной компании "План-abc": Ваш шанс на карьеру в сфере государственных закупок!