Ищем вдохновляющего коммуникатора, который превращает диалоги в долгосрочное доверие!
ТВИЛ - общероссийский сервис онлайн-бронирования. С 2021 года мы являемся резидентом Инновационного центра "Сколково", с 2022 года мы включены в реестр IT-компаний, аккредитованных Минцифры.
За 2023 год нашу интернет-рекламу показывали более 500 миллионов раз, и более 95 миллионов человек увидели нашу рекламу по ТВ. У нас более 500 тысяч вариантов размещения по всей России и странам ближнего зарубежья, более 20 миллионов гостей ищут жилье с нашей помощью ежегодно. За 2023 и 2024 год мы выросли в 2 раза.
Чем вы будете заниматься:
✅ Строить мосты: Вы станете ключевым звеном между компанией и партнёрами (арендодатели, владельцы отелей, агентства). Ваша задача — не просто вести переговоры, а создавать прочные, лояльные отношения.
✅ Держать ритм: Работа в динамичном режиме с множеством задач, где важно быстро переключаться между диалогами, сохраняя ясность мысли и позитивный настрой.
✅ Творить решения: Креативно подходить к решению задач партнёров — от консультаций по настройке объектов до урегулирования конфликтов с гостями
✅ Вдохновлять и убеждать: Ваша помощь находить общий язык будет незаменима. Покажите возможности, которые могут быть доступны и помогите достичь их наилучшим образом!
Каналы коммуникации, которые вы будете использовать: Интернет-телефония, e-mail, обращения в поддержку в личном кабинете и корпоративные мессенджеры.
Мы предлагаем:
✅ Свободу для творчества в решениях поставленных задач и успешные практики, которые уже есть в нашем распоряжении
✅ Команду единомышленников: Вы будете работать с такими же энергичными и целеустремлёнными людьми.
✅ Рост и развитие: Сопровождение опытного руководителя, помощь в решении сложных вопросов и возможность карьерного роста.
✅ Возможность влиять на сам функционал, доступный для отелей и посуточной аренды на ТВИЛ
Это идеальное начало для вас, если:
✅ Вы верите в силу диалога и умеете превращать «нет» в «да, давайте попробуем!».
✅ Вам нравится чувствовать пульс живого общения, и вы верите что даже текст ответа должен быть живым
✅ Вы живёте идеей помочь — даже в сложных ситуациях для вас важно, чтобы все стороны остались в выигрыше.
✅ Движение и драйв для вас — как воздух
Условия и мотивация
- Стабильная базовая часть (оклад) и бонусы, завязанные на KPI.
- Система грейдов(Из менеджера в ведущего менеджера).
- График работы сменный : 2 через 2 по 11 часов. С 9 до 21.
- Формат: Удалённая работа. *(Полностью обучим азам удаленной работы)
- Полный ввод в должность и обучение удаленной работе в стабильной IT-компании.
*Для работы вам потребуется: Компьютер, телефон, гарнитура, веб-камера, стабильное Интернет-соединение.
Мы предоставляем материалы с наилучшими практиками, инструкции и документацию. Весь опыт нашей компании по созданию наилучшей логики коммуникаций будет в вашем распоряжении.
Отдельное влияние мы уделяем погружению в должность. Для этого предусмотрено обучение и наставничество как ведущих менеджеров, так и руководителя отдела.
Вам доступны корпоративные скидки и бонусы. На постоянной основе для сотрудников действует внутренняя программа лояльности, а ежегодно каждый сотрудник получает отдельное поощрение за свой вклад.
Сопроводительное письмо приветствуется, но необязательно. Если твой телефон в WA отличается от указанного в резюме - пожалуйста, напиши его сразу.