Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 03.02.2025
Работодатель: Многопрофильный медицинский центр MEDICAL BALANCE
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Ижевск
улица Ленина 100К
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Обработка входящих и исходящих звонков

- Осуществление исходящих звонков, по заявкам клиентов на сайте клиники

- Осуществление предварительной записи пациентов на консультативные приемы врача, на диагностические услуги и амбулаторные процедуры

- Прием и регистрация жалоб и претензий от пациентов

- Консультирование пациентов по подготовке ко всем видам исследований и сдачи анализов

- Консультирование пациентов посредством чата

- Презентация и продажа медицинской услуги

Требования:

- Среднее профессиональное образование или высшее профессиональное образование (незаконченное высшее)

- Стаж аналогичной работы будет огромным плюсом

- Знание рынка медицинских услуг

- Коммуникативные навыки эффективного общения

- Уверенное пользование ПК

- Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный)

• Возможность работы на постоянной основе и по совместительству

• Команда профессионалов, где правят непрерывное развитие, поддержка инициатив, взаимовыручка и уважение

• Комфортные условия труда (рабочее место оснащено высокотехнологичным диагностическим и лечебным оборудованием, расходными материалами, медицинской и корпоративной информационными системами, электронной картой пациента)

• Продление сертификатов (аккредитация) медицинских работников за счет компании

• Участие в медицинских конференциях, семинарах, форумах, съездах за счет компании (в России и за рубежом)

• Корпоративное и индивидуальное внутреннее обучение

• Возможность внутреннего совместительства

• Возможность профессионального и карьерного роста

• Прогрессивное руководство – вовлеченные, поддерживающие современные технологии и тренды

• Достойная оплата труда (стабильный оклад + ежемесячные премии)

• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи

• Предоставление спецодежды

• Место для отдыха и приема пищи

• Персональная парковка для сотрудников и пациентов, шаговая доступность общественного транспорта, центр города

• Дополнительные корпоративные бонусы по результатам работы