Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Лидирующий в России свадебный портал Горько.ру набирает сотрудников в свою сплоченную команду. Мы успешно работаем на рынке уже более 15 лет.

Наш сайт - крупнейшая в России поисковая площадка, где клиенты находят банкетные залы для празднования значимых событий. Нам нужны сотрудники, которые будут помогать заказчикам выбрать оптимальный вариант для проведения торжества. Мы набираем сотрудников на стартовую должность, с которой начинается карьерный и профессиональный рост внутри компании.

Мы в поиске людей, которые:

• Обладают грамотной устной и письменной речью;
• Общительны и коммуникабельны;
• Имеют опыт работы с клиентами, опыт работы в колл-центре будет преимуществом;
• Внимательны, ответственны и самоорганизованны;
• Легко обучаются новому.

Что нужно делать:

• Осуществлять исходящие звонки клиентам-пользователям нашего портала (мы ничего не продаем, только хотим узнать, что клиент выбрал на нашем сайте для проведения праздника);
• Консультировать клиентов по возникающим вопросам в соответствии с корпоративными стандартами;
• Помогать клиентам в поиске заведения для празднования важных мероприятий;
• Вводить в нашу CRM полученную информацию;
• Дарить радость нашим клиентам и подарки за выбор ресторана с Горько.ру

Что мы Вам предлагаем:

• Работа в стабильной компании.

• Прозрачная и понятная система мотивации .

• Работа без звонков по холодной базе, поиска и привлечения клиентов.

• Официальное оформление по ТК с 4-недельным отпуском, белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц.

• Дружелюбный коллектив, готовый прийти на помощь.

• Стабильный график работы 2/2 с 09-00 до 21-00

• Перевод (по желанию) на удаленную работу после обучения в компании;

• Оплачиваемая стажировка, систему наставничества (обучение оплачивается с первого дня).

• Отсутствие дресс-кода и неформальность рабочего взаимодействия.

• Шикарный вид с 18-го этажа нашего комфортного офиса

• Свежесваренный кофе каждый день.

Откликайся и становись частью нашей команды!