Аккаунт менеджер

ВИЖУ, занимаемся полной реализацией проектов в сфере мультимедиа для музеев, выставок, парков, онлайн-мероприятий для крупных отечественных и международных компаний. Наша команда создает любой тип контента: реалтайм-графика или видеопродакшн, разработка приложений, VR, систем запуска и мониторинга инсталляций.

Основной функционал:

• Работа с текущей базой клиентов (без поиска новых клиентов), развитие долгосрочных отношений,
• Поддержка текущих клиентов (upsell, повторные продажи), минимизация рисков расторжения контрактов,
• Выполнение плана продаж по закрепленным клиентам,
• Разработка и адаптация коммерческих предложений под потребности клиента,
• Контроль всех этапов реализации контрактов, координация взаимодействия в рамках проектной группы (креативная и техническая группы, продакшн),
• Сбор обратной связи от клиентов, анализ потребностей и предложение улучшений,
• Участие в разработке концепций мультимедийных решений и их презентация/защита перед клиентом.

Наши ожидания:

• Опыт работы в B2B/B2G или с госкорпорациями от 3 лет. Опыт работы с государственными заказчиками будет преимущественным,
• Опыт ведения сложных контрактов и долгосрочных проектов (от 60 млн. руб.) с большим количеством участников),
• Навыки коммуникации и презентации — важно уметь выстраивать диалог с заказчиками на разных уровнях,
• Грамотная письменная и устная речь, умение четко формулировать мысли и аргументировать предложения.
• Способность работать в режиме многозадачности, оперативно решать вопросы и координировать работу команды.
• Аналитический склад ума — умение работать с клиентской информацией, предлагать решения на основе данных.
• Понимание рынка мультимедиа, выставочных и музейных решений будет преимуществом.
• Проактивность, ориентация на результат, клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании,

• Участие в масштабных мультимедийных edutainment, art, media и entertainment проектах крупных российских и международных брендов,

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня,

• Гибкий график 5/2 (с 9-10-11 до 18-19-20), возможен гибридный формат работы после ИС (3 мес.),

• Медицинскую страховку со стоматологией после ИС,

• Дружный и профессиональный коллектив, где вы сможете развивать свои навыки и получать поддержку,

• Конкурентоспособную заработную плата (фикс. оклад + KPI),

• Активную корпоративную жизнь с коллективными мероприятиями и культурными вылазками,

• Софинансирование от компании в профессиональном обучении сотрудников.