Наличная улица 22
Авторская Стоматология Доктора Муравьевой на Васильевском острове в поиске заботливого и активного администратора.
О нас:
Стоматология Доктора Муравьевой специализируется на сохранении здоровья собственных зубов и восстановлении эстетики улыбки. Для нас важен каждый зуб и каждый пациент!
Мы оказываем полный спектр стоматологических услуг для взрослых: профессиональная гигиена полости рта и отбеливание, лечение кариеса и корневых каналов, парадонтологическое лечение, восстановление эстетики зубов композитными и керамическими винирами, удаление, имплантация и протезирование, исправление прикуса.
Все процедуры в нашей клинике выполняется с использованием микроскопа или бинокуляров.
У нас молодой коллектив, а каждый сотрудник – это неотъемлемая часть нашей дружной команды!
Наша стоматология находится в 15 минутах ходьбы от станции м. Приморская и м. Горный институт. Во дворе дома есть бесплатная парковка.
Что предстоит делать:
- Записывать первичных пациентов на прием на входящих звонках и зашедших в клинику
- Записывать повторных пациентов на прием на исходящих звонках по базе пролеченных пациентов и задачам врачей
- Презентовать товары, услуги и акции клиники
- Вести переписку с пациентами в мессенджерах
- Работать в специализированной программе IDENT и контролировать запись пациентов
- Поддерживать обратную связь с пациентами и составлять отчетность по результатам
- Оформлять договора, информированные согласия и прочую документацию
- Рассчитывать пациентов по кассе и банковскому терминалу
- Готовить для врачей карточки пациентов по записи на предстоящий день
- Выполнять мероприятия по открытию и закрытию смены, формировать отчеты
- Решать поставленные задачи руководителя
- Поддерживать порядок (контролировать работу уборщицы)
Что получает Администратор:
- Работа сменная 2/2 или 1/1 с 9:00 до 21:00, возможно по договоренности по полсмены утро/вечер
- Оплата 4 800 руб. за смену (4 560 руб. на время испытательного срока)
- Возможность влиять на свой доход с первого дня смены:
+ 500 руб. за каждого записанного первичного пациента, дошедшего до клиники
+ дополнительные премии за эффективную работу и ответственное отношение
- Оформление по ТК РФ с выплатой заработной платы 2 раза в месяц
- Обучение и наставничество
- Скидки на лечение для сотрудников
- Корпоративные чай, кофе и сладости
- Испытательный срок 3 месяца
Что важно иметь кандидату:
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Уверенный пользовать ПК и других офисных программ
- Опыт работы в программе IDENT
- Пунктуальность и ответственность
- Грамотная устная и письменная речь (опыт работы в продажах по телефону будет вашим преимуществом)
- Опрятный внешний вид
- Улыбаться от души, даже когда разговариваете по телефону
- Понимание потребностей и ожиданий пациентов, искреннее желание помочь в любой ситуации
- Умение корректно реагировать на негативные отзывы, находить компромиссные решения
- Стремление обеспечить высокий уровень сервиса
Хотите развиваться вместе с нами и стать частью дружной команды? Тогда скорее откликайтесь на вакансию!
