Привет!
Мы Cypix - платежный агрегатор для e-commerce. Наш основной функционал - эквайринг и массовые выплаты.
С ростом компании на рынке растет и наша команда аккаунт-менеджеров. И сейчас мы в поиске проактивного, амбициозного и знающего свое дело аккаунт-менеджера.
Обязанности:
-
Сопровождение, развитие и удержание партнеров компании;
-
Возврат мерчантов, урегулирование спорных ситуаций;
-
Обеспечение поддержки мерчанта и соблюдение SLA;
-
Улучшение показателей маржинальности;
-
Дополнительные продажи новых/ текущих продуктов компании;
-
Заполнение и корректное ведение CRM-системы. Работа в ClickUP/JIRA/Confluence и обеспечение корректного ведения тикетов;
-
Сокращение дебиторской задолженности;
-
Обработка запросов от банков;
-
Активное кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами компании;
-
Развитие портфеля, поиск новых нестандартных решений и новых возможностей.
Для нас важно:
-
Опыт работы аккаунт-менеджером или в продажах (b2b) - преимуществом будет являться опыт работы в банковской сфере и финтехе;
-
Опыт работы с high-risk мерчантами;
-
Грамотная письменная и устная речь;
-
Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентом;
-
Уверенные презентационные навыки и навыки деловой коммуникации;
-
Уверенный пользователь ПК (MS Office);
-
Опыт самостоятельного анализа и планирования работы, подготовки коммерческих предложений, презентаций, согласование основных условий сделки;
-
Высокий уровень ответственности;
-
Проактивная позиция в решение поставленных задач.
-
Английский язык от В1.
Что предлагает компания:
-
Комфортный офис в самом центре Москвы, возможен гибридный формат работы после испытательного срока;
-
Дружный молодой коллектив;
-
Большое количество интересных задач;
-
Конкурентная заработная плата;
