ПАО «МГКЛ» - первый публичный оператор на рынке ресейла - экосистема, включающая в себя: Мосгорломбард, Ресейл Маркет, Лот золото
Отдел по работе с клиентами ПАО "МГКЛ " приглашает ведущего менеджера по работе с клиентами (сотрудника колл-центра/оператора на телефоне) присоединиться к нашей команде для долгосрочного сотрудничества!
Что нужно будет делать:
- отвечать на входящие звонки потенциальных клиентов
- обрабатывать поступающие заявки/ чаты
- консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
- приглашать в отделения для заключения сделки
- вести регулярную отчетность
Чего мы ждём от кандидата:
- отличные коммуникативные навыки
- грамотная речь, ответственность и умение убеждать
- позитивный настрой и клиентоориентированность
- умение работать с большим объемом информации
- опыт работы в контактных центрах от года
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel)
Что мы предлагаем:
- Работу в стремительно развивающейся компании со 100 летней историей
-
Работу с брендом с безупречной репутацией на российском рынке
-
Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Площадь Ильича
-
Удобный график (2/2 с 9.00 до 21.00)
-
Дружный коллектив
- Оклад 57500 (nет) + ежемесячный бонус по результатам работы 15тыс-20тыс рублей на руки
- Обучение за счет компании по графику 5/2 (2 недели)
- Возможность профессионального роста
- Развитие навыков телефонного общения
- Условия и оформление в полном соответствии с ТК РФ
Мы меняем рынок ломбардов РФ, привносим в него новые технологии и услуги. Делаем его более прозрачным и доступным!
