Барнаульская улица 2литБ
MAXIMUM EDUCATION - международная образовательная компания. За 11 лет мы обучили более 350 000 учеников, открыли более 51 филиал и стали лидерами в области подготовки к стандартизированным экзаменам (ЕГЭ и ОГЭ). Являемся резидентами инновационного центра «Сколково».
Сейчас мы активно растем и развиваемся, поэтому находимся в поиске администратора в наш образовательный центр.
Мы предлагаем:
- Система адаптации для плавного вхождения в процесс работы;
- Обучение за счет компании (cистема наставничества, которая поможет научиться работать с людьми и улучшить личностные качества);
- График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 (включая обеденное время, выходные плавающие);
- Комфортный и красивый офис в центре города, удобная транспортная развязка;
- Выплату заработной платы 2 раза в месяц в форме: оклад + бонусная часть;
- Квартальные премии, корпоративы, скидки на услуги компании (до 50%);
- Зоны для работы и отдыха.
- При Вашем желании есть возможность посещать образовательные выставки в Москве, Санкт-Петербурге и других городах
Присоединяйся к нашей команде, чтобы помогать людям получать качественное образование!
Что нужно делать:
- встречать гостей и клиентов в учебном центре;
- напоминать клиентам про оплату обучения (раз в месяц через корпоративный WA), контролировать сроки оплат;
- информировать родителей о процессе обучения ученика (по запросам преподавателей);
- принимать жалобы и предложения от клиентов, ликвидировать конфликтные ситуации;
- помогать клиентам с техническим вопросами образовательного процесса;
- решать сервисные вопросы клиентов (здесь поможет знание Word и Excel);
- сбор обратной связи и отзывов от клиентов;
- взаимодействовать с учебными заведениями г. Калининграда и Калининградской области (по предварительному согласованию);
- помогать в организации мероприятий как на базе учебного центра, так и в пределах г. Калининграда.
Будет здорово, если ты:
- Готов совершать звонки клиентам, которым уже оказывается наша услуга;
- Понимаешь, что такое сервис высокого уровня;
- Проактивный;
- Не боишься взаимодействовать с незнакомыми людьми;
- Нацелен на карьерный рост.
