Ведущий специалист по технической поддержке пользователей

Дата размещения вакансии: 05.02.2025
Работодатель: Международный аэропорт Шереметьево
Уровень зарплаты:
от 120000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Установка/обновление и настройка программного обеспечения.
  • Установка и настройка ПО и оборудования рабочих мест пользователя.
  • Проведение регламентного обслуживания оборудования рабочих мест пользователя.
  • Установка и настройка оборудования видеоконференцсвязи.
  • Настройка мобильных рабочих устройств пользователей.
  • Решение инцидентов пользователей.
  • Консультирование пользователей по предоставляемым ИТ сервисам.

Наши сотрудники любят Шереметьево и вот почему:

  • Все по правилам: официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т.д).

  • Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. Ежегодная индексация.

  • Сменный график работы: день/ночь/отсыпной/выходной (смены с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00).
  • Заботимся о здоровье: ДМС с первого дня работы, бесплатный корпоративный транспорт, форменная одежда, корпоративные скидки. Организовываем отдых сотрудников (и их детей).

  • Заботимся о будущем поколении: Организуем отдых детей, оплатим детский сад.

  • Хотим развиваться вместе: вы сможете предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис лучшим!

Ожидание от кандидатов:

  • Высшее техническое образование.
  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.