Специалист технической поддержки

Компания Тайле — это международная компания. Мы успешно работаем на рынке сетевого оборудования с 1992 года. Являемся разработчиками и производителями собственной продуктовой линейки.

Тайле - это все, что касается построения надежных IT -сетей. Кабельная система и короба, телекоммуникационные шкафы и стойки, коммутаторы, медные, оптические, беспроводные технологии. Наши филиалы находятся практически в каждом крупном городе России. У нас развитая логистическая сеть с распределительными складами в Москве и др. регионах.

Чем предстоит заниматься:

• ИТ-поддержка пользователей московского офиса включая сотрудников на удаленке и пользователей из филиалов;
• Оприходование и настройка новых компьютеров/оснащение рабочих мест. Заведение учетных записей. Обслуживание рабочих мест и офисной техники. Учет оборудования, участие в проведении ежегодной инвентаризации;
• Первичная диагностика гарантийного оборудования, подтверждение или не подтверждение неисправности;

Наши пожелания к кандидатам:

• Знания ОС Linux (Ubuntu) на уровне продвинутого пользователя и Windows;
• Умение диагностировать и устранять неисправности в работе системного ПО;
• Базовые навыки администрирования в т.ч. в cmd/terminal;
• Знание «железа» - сборка, диагностика, модульная замена;
• Опыт работы с ЭЦП и крипто провайдерами Крипто ПРО, Крипто АРМ и т.п.;
• Опыт настройки и обслуживания периферийных устройств (МФУ, системы конференцсвязи, видеонаблюдение); Установка и настройка IP-телефонов Dlink, Yealink;
• Развитые коммуникационные навыки – устное общение и умение вести переписки в официально-деловом стиле
  Преимуществом будет:
  - Продвинутое знание функционала программ Thunderbird, CRM Bitrix, ОС Ubuntu;
  - Базовые знания по взаимодействию программы 1С Предприятие с: ОС, принтерами, проводником, ЭЦП и т.д.
  - Опыт в монтажных работах (прокладка витой пары, установка wi-fi точек/видеокамер)
  - Знание английского языка на уровне чтения документации

Мы гарантируем:

• График работы с 9.00 до 18.00 (может обсуждаться с финальным кандидатом). Пятидневка (сб, вс - выходные).
• Заработная плата: оклад 70 000 руб. на руки
• Работа в соответствии с ТК РФ‚ оплата больничного‚ оплачиваемый отпуск 28 дней
• ДМС после года работы
• Возможность карьерного и профессионального роста

Будем рады вашим резюме!