от 2000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Мы ищем инструктора или технического консультанта, который будет оказывать поддержку техникам по ремонту бытовой техники. Если Вы уверенно читаете технические инструкции на английском языке и готовы работать удаленно, мы ждем Вас в нашей команде!
Обязанности:
- Работа с коммуникационными и информационными ресурсами: использование монитора, ноутбука, чата, электронной почты, видеоконференций, а также внутренних или OEM веб-сайтов для поиска информации о запчастях и технических инструкциях для ремонта бытовой техники таких брендов, как Samsung, Whirlpool, GE и других.
- Прием и осуществление звонков и чат-сессий с техниками: предоставление рекомендаций по запчастям, инструкций и решений по ремонту бытовой техники через входящие и исходящие звонки, а также чат-сессии
Требования:
- Высокий уровень владения английским языком — способность читать и интерпретировать технические инструкции, уверенно общаться в чате и, желательно, проводить консультации по телефону.
- Коммуникабельность — умение четко объяснять технические детали и поддерживать связь с техниками.
-
Техническое образование — будет преимуществом, особенно в области электроники.
-
Опыт работы с бытовой техникой приветствуется, но не обязателен.
-
Стабильный интернет.
Условия:
- Удаленная работа-возможность работать из любого места.
- Полный рабочий день с ПН-ПТ 8AM-6PM EST Florida time
- Конкурентоспособную оплату и комфортные условия труда.
