Менеджер по работе с постоянными клиентами

Дата размещения вакансии: 05.02.2025
Работодатель: Академия знаний
Уровень зарплаты:
от 57500 RUR
Город:
Барнаул
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Добро пожаловать в Первую международную КиберШколу будущего для нового IT-поколения KIBERone! Здесь мы погружаем наших резидентов в мир ИТ: обучаем программированию, дизайну, 3d-моделированию и даже blockchain!

Наши резиденты - это дети от 6 до 14 лет, а их родители - прогрессивные папы и мамы, отслеживающие тренды сегодняшнего дня и заботящиеся об успешном будущем своих детей.

Они выбирают нас потому, что в KIBERone - программируем детей на успешное будущее.

Мы работаем уже 8 лет, и за это время достигли высоких результатов:

  • KIBERone признан ЮНЕСКО лучшим проектом в мире в сфере цифровых технологий для детей с 2020 года;
  • KIBERone в цифрах: 36 стран и более 450 городов, 900+ школ по всему миру, более 180000 обученных детей;
  • в рядах наших партнеров: Samsung, Microsoft, Roblox, BSL.

Мы ищем Менеджера по работе с постоянными клиентами в связи с открытием новых локаций в Барнауле, Заринске, Бийске и Горно-Алтайске.

Что мы предлагаем:

  • заработная плата (среднемесячный доход на этой позиции от 40 000 рублей);
  • график 5/2;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • молодой и энергичный коллектив (у нас работают специалисты 25-35 лет);
  • принятие ваших инициатив: мы ценим идеи по усовершенствованию продукта, открытию новых бизнес-направлений, запуску новых проектов.
  • мы создали все условия для профессионального и карьерного роста:

-- прогрессивная команда - компания масштабируется ежегодно в 2 раза;

-- регулярные 1 раз в квартал обучения для прокачки навыков от приглашенных педагогов, психологов;

-- быстрое погружение в компанию - в этом помогает собственная Академия обучения сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

- устанавливать долгосрочные отношения с клиентами, используя утвержденные скрипты KIBERone;

- назначать отработки пропущенных занятий резидентам;

- контролировать своевременные оплаты абонементов за месяц клиентов;

- получать обратную связь от тьюторов;

- корректно работать в СRМ.

Мы видим на этой позиции человека, который:

- обладает высокими коммуникативными навыками, эмпатией, чувством юмора и грамотной речью;

- умеет непринужденно поддерживать беседу (Small talk);

- внимателен к деталям;

- уважает труд, усердие и дисциплину.

Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в отборе — оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме "хочу в КИБЕР"

Так мы поймем, что вы внимательный и заинтересованный в этой работе кандидат.