Менеджер клиентского сервиса (без продаж)

Мы компания «KOREA TRADE», на рынке 10 лет, являемся мультибрендовым дистрибьютором косметики и товаров для здоровья от ведущих корейских и индийских производителей.

В данный момент компания активно развивается, и мы приглашает в свою команду энергичных и целеустремлённых менеджеров клиентского сервиса. Будем рады сотрудничеству!

Что мы предлагаем:

• работу в команде активных и увлеченных людей, профессионалов в сфере продаж;
• опытного наставника на период адаптации, поддержка по всем возникающим вопросам;
• возможность профессионального и финансового роста, перспективу перевода в головной офис в г. Москве;
• работу с востребованным продуктом на рынке;
• офис рядом с м. Горьковская;
• оплата корпоративной связи, готовое рабочее место;
• чай, кофе, снеки;
• корпоративные мероприятия, поздравления сотрудников с праздниками, подарки детям на Новый год;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• график работы 5/2 с 9.00 до 18.00, !только офис!;
• скидки на продукцию 30% (оригинальная косметика по выгодной цене).

Мы нацелены развивать своих сотрудников, готовы помогать на всех этапах, предоставляем все необходимые инструменты для достижения поставленных целей!

Чем предстоит заниматься:

• ведение существующей клиентской базы оформление заказов и корректировок, проводка операций в 1С;
• работа с актами сверок и дебиторской задолженностью;
• контролирование отгрузок и доставок;
• отправка счетов, контроль оплат, привязка денежных средств;
• работа с сервисами электронного обмена данными
• взаимодействие с другими отделами по вопросам сопровождения клиентов;
• отчетность о проделанной работе.

Требования:

• опыт работы с клиентами B2B;
• Знание 1С УТ, Еxсel;
• Опыт работы с отгрузочными документами;
• Опыт работы с сетями (будет преимуществом!)
• Умение грамотно проконсультировать клиентов по всем вопросам;
• Умение оставить хорошее впечатление о себе и о компании в целом.

Откликайся на нашу вакансию если умеешь искусно вести переговоры и находить общий язык с разными людьми.

Будем рады видеть тебя в числе нашей команды!