Привет! Мы - команда онлайн-школы "Лицей-гуру".
Наши курсы - это необычный продукт, у которого мало аналогов в России. Мы помогаем большому количеству школьников перевестись в сильные физ-мат школы России, или получать образование по основным предметам на уровне ведущих лицеев. Под эти цели нами была создана специальная углубленная программа для учеников 2-9 классов.
Все наши клиенты очень довольны результатами нашей работы, о чем свидетельствует высокий рейтинг на Яндекс и огромное количество отзывов на нашем сайте.
Мы продолжаем активно расширяться, поэтому сейчас мы ищем в команду удаленного менеджера по работе с клиентами.
Вы отличный кандидат, если:
Вы ищете стабильную работу с длительным сотрудничеством, честным руководителем и поддерживающим коллективом.
Вам нравится работать с людьми;
Есть опыт работы в сфере продаж или услуг (от полугода);
У вас грамотная, быстрая и четкая речь - как письменная, так и устная;
Вы умеете общаться с людьми, убеждать и корректно доносить свою точку зрения.
Вы знаете, что такое отработка возражений, и отлично умеете это делать;
Уверенно пользуетесь компьютером хотя бы на уровне продвинутого пользователя и имеете личный компьютер или ноутбук с оперативной памятью не менее 2 ГБ и стабильный высокоскоростной интернет;
Вам подходит график работы: 5/2 (4 будних дня + 1 из выходных на выбор). с 10 до 19.00 или с 11 до 20.00.
Особое предпочтение кандидатам с математическим, техническим или педагогическим образованием!
Мы ищем человека, который захочет долго сотрудничать с нами и развиваться в рамках одной компании!
Своим сотрудникам мы предлагаем:
- Прозрачную систему мотивации: фиксированный оклад (от 50000 руб., обсуждается с кандидатом по итогам собеседования.) + доп. мотивация (до 30 000) + доход с продаж (без потолка).
- Совокупный доход опытных менеджеров по продажам составляет от 90.000, начинающие менеджеры зарабатывают от 60.000;
- Работу хоть и в удаленной, но все же очень дружной команде;
- Обучение ваших детей у нас на курсах бесплатно (математика, русский, английский) - выгода до 26т.р./мес
- Важную миссию, работу, наполненную смыслом и благодарностью клиентов
- Очные корпоративы в Москве
В ваши обязанности будет входить:
- Консультирование теплых и горячих клиентов
- В свободное от звонков рабочее время - изучение области образования и помощь руководителю.
- Соблюдение бизнес-процессов компании, работа в CRM-системе (АМО-СРМ) и ведение электронной отчетности;
- Соблюдение регламентов по качеству обслуживания клиентов.
Нам не подходят кандидаты, которые:
- Считают, что удалённая работа легче офисной, и график будет свободным;
- Никогда не любили математику и не понимают, зачем она нужна.
- Собираются совмещать эту должность с другой работой или учёбой (!);
- Не умеют быстро схватывать суть и быстро работать.
- Не умеют расставлять приоритетность задач
- Не умеют и не любят общаться по телефону.
- Не умеют слушать клиент и предугадывать его потребности