Оператор дистанционного колл-центра

Дата размещения вакансии: 22.02.2025
Работодатель: Т-Банк
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Россошь
Требуемый опыт работы:
не требуется

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.

Мы предлагаем

  • Средний доход — 35 000 ₽. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет.
  • Дополнительное вознаграждение при выполнении условий.
  • Возможность оказ

    Ищем энергичных и коммуникабельных операторов для выполнения функционала в команде поддержки, которая круглосуточно помогает нашим клиентам разбираться в депозитных и кредитных продуктах, а также в функциях нашего приложения.

    Мы предлагаем

  • Конкурентный доход: на старте — 35 000 ₽, вы можете получать больше — потолка по вознаграждению нет.
  • Дополнительное вознаграждение при выполнении условий.
  • Гибкие условия: можно выполнять функционал в любой день и время, когда вам удобно.
  • Полностью удаленный формат: выполняйте функционал из любого удобного для вас места.
  • Официальное оформление: гражданско-правовой договор (ГПД) с учетом страхового стажа и отчислениями в социальные фонды.
  • Возможность заключить договор, используя статус самозанятого.
  • Эксклюзивные предложения: страхование жизни от несчастных случаев и болезней, скидки и акции от наших партнеров.
  • Чем предстоит заниматься

  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях.
  • Кого мы ищем

  • Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
  • У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала.
  • Для завершения процесса отклика необходимо:

  • Откликнуться на вакансию.
  • Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит на вашу почту в течение 10 минут после отклика.
  • Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
  • Ждем вас в нашей команде!

    #удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #без опыта #без продаж #банковские продукты #консультирование

    ания услуг ежедневно в любое время.

  • Полностью удаленный формат.
  • Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальные фонды.
  • Возможность заключить договор, используя статус самозанятого.
  • Страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
  • Специальные тарифы по картам банка, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.

Кого мы ищем

  • Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
  • Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала.

Для завершения процесса отклика необходимо:

  • Откликнуться на вакансию.
  • Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
  • Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.

Ждем вас!

#удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #без опыта #без продаж #банковские продукты #консультирование