Обязанности: Исполнение обязанностей менеджера-универсала
• Контроль документов, оплат (своевременность, полнота)
• Работа в CRM системе
• Контроль качества обслуживания клиентов (Золотые правила ТУИ)
• Контроль документооборота, исполнения заказов (своевременности оплат, подачи документов туроператору, выдачи документов клиенту)
• Работа с постоянными клиентами (программы лояльности и вовлечения)
• Посещение инфотуров, обучающих семинаров, регулярных тренингов TUI
Требования: Опыт работы: от 1-3 лет
• Знание курортных зон и отельной базы массовых туристических направлений
• Опыт зарубежных поездок, как личных, так и информационных (рекламных, ознакомительных)
• Знание поисковых систем подбора туров, бронирования отелей и авиабилетов
• Знание турпродукта и сайта туроператора TUI
• Знание ПК: Word, Excel, Power Point
• Навыки дистанционных и личных продаж
• Наличие собственной базы туристов – обязательно(!)
Условия: График: 2/2 с 11:00 до 20:00
• Зарплата: оклад от 25000 рублей (по результатам собеседования) + 30% с продаж гарантировано! (план продаж) (Средняя з.п работающих менеджеров от 80 до 170000 руб. )
• Место работы: г. Москва, м. фрунзенская ул. Комсомольский проспект д. 32 вход рядом с азбукой вкуса.
• Испытательный срок: 1-3 месяца, оформление в соответствии с ТК РФ
от 40000 до 150000 RUR
Обнинск
От 1 года до 3 лет
