улица Куйши Дина 25/2
Оператор Call center пульта центрального наблюдения». График работы: 1/3 (сутки через трое, в среднем в месяц 7-8 смен). (Зарплата на руки примерно 175 000-200 000тг, начисление почасовое).
Обязанности:
Знание трех разных пультов, с разными интерфейсами. Прием сигнала тревоги и передача по рации на группы быстрого реагирования, также обработка информации о постановке объекта под охрану, консультация клиента и помощь по телефону при постановки и снятия с охраны. Заполнение и ведение документации в Worb и Excel, также в журналах. Контроль за исправностью диспетчерского пульта и двусторонней связи.
Обеспечение сбора и обобщения информации по ложным срабатываниям, неисправностям технических средств охраны. Стажировка оплачиваемая, до 2-х недель.
Обязанности:
- Создание отчетности об отработанной смене
- Помощь клиентам по телефону в работе с охранными системами
- Оперирование с информацией в базе клиентов
- Работа с рацией и по телефону
Требования:
- Знания ПК на уровне пользователя
- Ответственность к работе
- Желание развиваться
- Знание MS Word, MS Excel (Обязательно)
Условия:
- Заработная плата вовремя, 2 раза в месяц
- Праздничные премии
- Большой и уютный офис
- Приятный коллектив
- Чай, кофе
