Комендантская площадь 1
Добрый день,
Франчайзинговый онлайн-офис туроператора FUNSUN ищет менеджера по продаже туров (не консультанта по туризму) для долгосрочного сотрудничества!
Мы не просто консультируем по направлениям, мы продаем.
Не навязываем услуги, а выявляем потребности наших клиентов, подбираем лучшие варианты в соответствии с ними и закрываем сделки за 1-5 дней!
Мы помогаем туристам понять, чего именно они хотят от отдыха и отправляем их в тот тур, который подходит конкретно им.
Работаем не на количество, а на качество. Нам важно, чтобы каждый турист после первого путешествия становился постоянным и с удовольствием рекомендовал агентство своим родным и друзьям!
Если вам близок такой☝ подход к продажам, вы не боитесь звонить, легко находите контакт с клиентами, любите и умеете продавать туры с хорошим чеком (350 тыс +), то мы вас ждём.
Обязанности:
- Обработка входящего потока обращений
- Выявление потребностей
- Подбор туров в соответствии с потребностями клиента (техническую часть расчетов будет делать ваш помощник)
- Дистанционная продажа туров: консультация по процессу бронирования, заключение договора с клиентом, прием оплаты
- Контроль заявки, забронированной на сайте туроператора (саму бронь будет делать ваш помощник)
- Выдача документов на вылет
- Поддержка клиента по всем вопросам до момента возвращения из тура
- Постпродажное обслуживание
Требования:
- Опыт работы в удаленных продажах B2C
- Знание рынка зарубежного туризма: особенности направлений, отдельная база
- Знание и применение техник удаленных продаж
- Коммуникабельность, умение слышать клиента, стрессоустойчивость, гибкость мышления
- Наличие ноутбука/компьютера с выходом в интернет, и гарнитуры
Условия:
- % от продаж (так же можно рассмотреть схему оклад+%)
- выплаты 2 раза в месяц по продажам (не по улетевшим туристам)
- повышенный % по "своим" туристам
- график 5/2 или 4/2 или 2/2, по количеству часов договоримся
- рекламные туры для лучших сотрудников за счёт компании 1 раз в год
- Вам будет предоставлен помощник, который будет выполнять техническую часть работы: помощь в расчетах, оформлении подборок, бронирование туров в онлайн-системах партнёров
- обучение для сотрудников: повышение навыков продаж, проверенные гибкие скрипты и алгоритмы работы
Знание делового английского будет вашим преимуществом.
