Оператор контакт-центра

Дата размещения вакансии: 25.02.2025
Работодатель: КСОР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы IT - компания, которая занимается разработкой различных IT-решений.

И сейчас в нашу дружную команду мы ищем Оператора контакт-центра!

Что ты будешь делать:

  • общаться в чате и отвечать на входящие звонки (85% работы – это отвечать на запросы в чате и 15% - консультации по звонкам);
  • в день на одного сотрудника приходится около 120 обращений;
  • у нас есть готовые скрипты, все покажем и расскажем, обучим.

Что мы от тебя ожидаем:

  • стрессоустойчивость и навыки доброжелательного общения;

  • готовность разобраться и решить вопрос каждого клиента;

  • уверенное использование ПК;

  • опыт работы в call-центрах будет дополнительным плюсом.

Что мы тебе предлагаем:

  • работа в аккредитованной IT компании;

  • стабильная заработная плата: оклад + премия;

  • ДМС согласно политике компании;

  • оплачиваемое обучение и вертикальный рост;

  • оформление по ТК РФ с первого дня работы;

  • график работы 2/2 с 9 до 21 ч.