Санкт-Петербург
Наш клиент - крупная FMCG-компания в поиске Руководителя группы технического сервиса (направление оборудования розлива и упаковки)
Обязанности:
- Руководство командой сервисных инженеров;
- Поиск и получение заказов на сервис и тех обслуживание, запуск нового оборудования, координация выполнения заказов;
- Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов;
- Выполнение сложных технических задач по установке, наладке и ремонту оборудования;
- Разработка и внедрение стандартов работы группы;
- Подбор квалифицированных кадров, проведение обучения и повышения квалификации сотрудников;
- Анализ и оптимизация процессов работы группы;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для достижения общих целей;
- Подготовка базовой отчетности по результатам работы группы.
Требования:
- Высшее образование (техническое, инженерное или другой соответствующей области);
- Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет или опыт работы в инжиниринговой, сервисной компании по оказанию аналогичного сервиса от 3 лет;
- Знание принципов работы технического сервиса и обслуживания оборудования, знание оборудования розлива и упаковки напитков будет преимуществом;
- Умение эффективно управлять командой и организовывать рабочие процессы;
- Отличные коммуникативные навыки и способность к решению конфликтных ситуаций;
- Знание английского языка будет преимуществом.
Условия:
- Стабильная работа и официальное трудоустройство;
- Конкурентная заработная плата;
- Корпоративное онлайн обучение и поддержка команды;
- Карьерный и профессиональный рост;
- ДМС и программа привилегий;
- Компенсация питания, корпоративная развозка.