Руководитель группы сопровождения 1С: Медицина

Обязанности:

• Контроль процесса исполнения поступающих заявок;
• Обеспечение оперативной консультационной поддержки пользователей, работающих в системе 1С:Медицина и сопутствующих программных продуктов;
• Заведение учетных записей, настройка прав доступа, актуализация НСИ;
• Обучение сотрудников первой линии поддержки;
• Анализ обращений пользователей, консолидация причин приводящим к ошибкам;
• Активное участие в тестировании нового функционала и приемке его на сопровождение

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт сопровождения программных продуктов линейки 1С Медицина (Поликлиника/Больница);
• Коммуникабельность, Ответственность

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ

• График работы пн-пт с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00

• ДМС после прохождения испытательного срока

• Премирование

• Внутренние спортивные сообщества

• Участие во всех регулярных отраслевых бизнес-конференциях (с целью адаптации), посещение экскурсий образовательно-познавательных

• Участие в конференциях, поддерживаем желание сотрудников обучаться и повышать квалификацию
• Приветствуем желание повышать уровень квалификации - оплачиваемое/частично оплачиваемое обучение за счет работодателя

• Конкурентный уровень оплаты труда