Москва
Мы — топовая арбитражная команда, работающая в сфере Influence-трафика.
Наши проекты успешно развиваются в Европе, Азии, Африке, Латинской Америке и других регионах, охватывая аудиторию более 2 000 000 пользователей. Мы работаем с крупными клиентами и помогаем им масштабироваться на международных рынках.
Сейчас мы расширяем команду и приглашаем опытного VIP-менеджера, который сможет выстраивать и развивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами.
Обязанности:
- Развитие и поддержание долгосрочных отношений с VIP-клиентами.
- Разработка и внедрение стратегий удержания и лояльности премиальных клиентов.
- Консультирование клиентов по текущим продуктам, новым акциям, бонусам.
- Анализ потребностей клиентов и персонализация взаимодействия.
- Работа с рынками: Индия, ЛатАм, Англ.
Требования:
- Опыт работы от 1 года в сфере iGaming, Crypto или Forex на позиции VIP-менеджера.
- Опыт работы с англоязычными клиентами и понимание специфики западного рынка.
- Английский язык B2 и выше (уверенное общение и деловая переписка).
- Развитые soft skills: умение находить подход к клиентам, выстраивать доверие и эффективно решать запросы.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работу;
- Уровень дохода обсуждаем по итогу собеседования;
- Команда без жесткой иерархии и корпоративного гнета (мы общаемся на ты, не газлайтим и не кричим друг на друга).