Администратор

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты
  • Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием
  • Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг
  • Подготовка и оформление документации
  • Формирование отчетов
  • Работа с кассой и ведение пациентов в программе “IDENT”
  • Обзвон пациентов за день и в день их приема
  • Обзвон базы прошлых пациентов
  •Заказ канц. товаров и других предметов быта

Требования:

• Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. Если для вас это сложно, лучше не тратить время на собеседование.
  • Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса.
  • Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли
  • Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки
  • Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на общее собрание вечером
  • Амбициозность и желание зарабатывать
  • Опыт работы в стоматологии – приветствуется

Условия:

• Бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом
  • Удобный сменный график работы
  • Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 9-го месяца после работы в клинике)
  • Прозрачная заработная плата, без задержек и неожиданных вычетов. Оклад + премии. Возможность заработать повышенную премиальную часть.
  • Оформление по трудовому кодексу.
  • Адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. Всегда готовы к диалогу и инициативе с вашей стороны. Мы открыты к любым рациональным предложениям, которые сделают наше учреждение лучше и профессиональнее.
  • Возможность карьерного роста до управляющего.
  • График работы: 2/2
  • Испытательный срок 2 месяца