квартал Стрижи 10
Администратор - это голос и лицо клиники. Основной целью работы администратора является приход пациента в клинику, эффективное общение, грамотная презентация услуг, перезапись пациентов, отработка возражений по телефону, повышение лояльности пациентов.
Что мы предлагаем:
-Среднемесячный доход: от 30000 (Сумма за выход+ KPI)
-Оформление по ТК РФ
-Качество услуг за которое не стыдно перед клиентами
-Пошаговая система адаптации на GetCourse
-Удобный график работы
-Новая , современная, красивая клиника, дружный коллектив
-Карьерный рост до куратора клиники
Что предстоит делать:
-Работа с входящим трафиком пациентов (первичных/вторичных)
-Ведение расписания докторов
-Проведение расчетно-кассовых операций
-Входящие/исходящие звонки (запись на прием)
-Работа в AMOCRM/ IDENT (обучение предоставляется)
-Работа по скриптам
-Повышение лояльности пациентов (сбор отзывов)
-Отчетность
Наши пожелания:
-Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе
-Полная занятость
-Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах
-Готовность к изучению нового продукта (скрипты, программа, терминология, прайс)
-Опыт работы со звонками приветствуется