Компания «Первый БИТ» - интегратор IT-решений для учета и управления.
ПЕРВЫЙ БИТ — международная аккредитованная IT-компания с 26-летним опытом, способная решать любые технические задачи клиентов.
Мы открыли вакансию менеджера по работе с клиентами и ищем амбициозного специалиста с навыками ведения переговоров, готового к профессиональному росту вместе с нами.
О нас:
Наш офис специализируется на внедрении решений на базе 1С, Битрикс24 и БИТ.Финанс, обслуживая обширную базу постоянных клиентов. Мы занимаемся автоматизацией процессов в строительстве, торговле, финансах и управлении.
Основные задачи:
- продажа услуг внедрения программного продукта Битрикс в текущую клиентскую базу (сегмент b2b/b2g);
- продажа сервиса Wazzap и Битрикс Маркетплейс в текущую клиентскую базу;
- обеспечение достойного сервиса и поддержки клиентов после внедрения программного продукта Битрикс;
- консультирование клиентов по вопросам использования продуктов и услуг компании;
- сбор и анализ обратной связи от клиентов, выявление их потребностей и предложение улучшений;
- взаимодействие с техническими специалистами для оперативного решения вопросов клиентов;
- проведение переговоров по телефону или через ZOOM;
- подготовка коммерческих предложений.
Требования:
- Опыт работы с программным продуктом Битрикс от 1 года.
- Понимание IT-продуктов и услуг (опыт работы в IT-компании 1-3 года).
- Умение работать с большим объемом информации и многозадачностью.
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
Почему стоит выбрать нас:
- возможность карьерного роста;
- стабильный оклад и % от продаж, без ограничений по верхней планке;
- график 5/2, удаленный формат работы;
- выстроенная система обучения расширит ваши знания в IT и навыки работы с клиентами;
- ДМС- доступ к стоматологии и массажу по корпоративным тарифам после испытательного срока;
- корпоративные скидки на спортзалы, салоны красоты и другие услуги.
