Инженер по клиентским подключениям

Мы стремительно растем и занимаем новые ниши на рынке. В рамках проектов импортозамещения все большее количество крупных российских компаний переходят на цифровые решения Naumen. Уже сейчас в нашем портфеле клиентов компании ТОП-10 из различных отраслей рынка: банки, ритейл, энергетика. В ближайшем будущем количество таких клиентов будет только расти, а значит перед нами будут стоять новые вызовы. Именно поэтому мы ищем Инженера по клиентским подключениям, который вместе с нами сможет оптимизировать наши подходы к построению единой безопасной инфраструктуры для подключений клиентов.

Над чем предстоит работать:

• проектирование оптимальных VPN-схем (site-to-site, client-to-site, hub-and-spoke, mesh) в соответствии с потребностями клиентов и требованиями информационной безопасности;
• работа с множеством VPN-решений и протоколов (Cisco, Palo Alto, Fortinet, Check Point, а также OpenVPN, L2TP/IPSec, WireGuard и др.);
• поддержка фермы рабочих столов (VDI/RDS/DaaS) на различных платформах;
• настройка и соблюдение SLA по производительности фермы рабочих столов, мониторинг ключевых метрик, анализ и устранение «узких мест»;
• контроль и обеспечение безопасного доступа с учётом политики компании и общепринятых стандартов безопасности;
• диагностика инцидентов в сетевой инфраструктуре, взаимодействие с провайдерами услуг, с подрядчиками и внутренними командами для быстрой ликвидации проблем;
• организация резервирования и отказоустойчивости (резервные каналы, схемы failover, регулярное тестирование);
• ведение документации (топологии, схемы, регламенты, инструкции для пользователей и администраторов), участие в Change Management;
• периодическая оценка инфраструктуры, внедрение новых продуктов, оптимизация сети и рабочих-сред.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет;

• уверенные знания сетевых протоколов;

• практический опыт настройки VPN-каналов с использованием корпоративных решений ведущих вендоров (Cisco, Juniper, Palo Alto, Fortinet, Check Point и др.);

• опыт администрирования и мониторинга различных платформ удаленных рабочих столов (VMware, Microsoft RDS, Citrix и т.д.).

Будет плюсом:

• знание DevOps-инструментов (Ansible, Terraform, GitLab CI) для автоматизации конфигураций;

• навыки работы с системами наблюдения и мониторинга (Zabbix, Nagios, PRTG) для контроля состояния сетевых каналов и среды виртуализации;

• понимание стандартов информационной безопасности и практик защиты (PKI, MFA, Zero Trust);

• умение вести техническую документацию (составлять схемы, описания конфигураций, регламенты);

• готовность оперативно обучаться новым технологиям и протоколам;

• высшее образование по направлению телекоммуникаций или информационной безопасности.