Специалист тех. поддержки

Дата размещения вакансии: 10.02.2025
Работодатель: Программный Продукт, ИТ-компания
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • поиск причин ошибки
  • поиск системы источника ошибки
  • моделирование на тестовом стенде (подтверждение наличия ошибки)
  • постановка задач на исправление
  • взаимодействие с заказчиком, коммуникация.
  • анализ логов с прода, использование инструментов прикладного ПО для выявления проблем.

Требования:

  • опыт работы с Postman.
  • опыт работы с Kibana
  • опыт работы с Linux, bash.
  • знание SQL, умение работа с реляционными БД.
  • стрессоустойчивость

  • усидчивость

  • внимательность

  • умение вести деловую переписку (общение с заказчиком в рабочих чатах)

Условия:

  • работа в крупной, аккредитованной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке разработки ПО в России;
  • возможность участвовать в перспективных социально значимых проектах федерального масштаба;
  • ранжированные программы ДМС с полным пакетом медицинских услуг;
  • система грейдов и бенефитов;
  • программы внутреннего/внешнего профессионального обучения и сертификации;
  • разнообразные корпоративные активности;