от 70000 до 80000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!
Мы - команда компании ФинКультура. С 2005 года реализуем успешный проект по оказанию юридических и бухгалтерских услуг. За эти годы собрали команду более чем из 50 сотрудников в штате.
Сейчас к нам в команду требуется IT-специалист для решения текущих внутренних задач и технической поддержки наших клиентов.
В круг Ваших обязанностей будет входить:
- Прием и обработка запросов пользователей
- Первичная диагностика и решение типовых проблем (например, проблемы с подключением к сети, сброс паролей, настройка программного обеспечения)
- Эскалация сложных проблем на более высокий уровень
- Консультирование пользователей и предоставление рекомендаций по предотвращению повторения проблем
- Внесение информации о новых проблемах и их решениях в базу знаний
- Реагирование на события мониторинга Zabbix, контроль работоспособности системы и использования сетевых ресурсов
- Контроль своевременного копирования и резервирования данных
- Работа с оборудованием и программным обеспечением (настройка и поддержка работоспособности оборудования, установка и обновление программного обеспечения)
- Участие в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования
- Постоянное обучение новым технологиям, продуктам и процессам
- Соблюдение стандартов обслуживания и обеспечение безопасности
- Выезды к клиентам для решения технических задач
Что для нас важно:
- Опыт работы в сфере IT от 1 года
- Профильное техническое образование (рассматриваем студентов ВУЗа и колледжа)
- Знание принципов работы сетей и системного администрирования
- Умение диагностировать и решать технические проблемы
- Навыки работы с различным ПО и оборудованием
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Готовность к выездам и решению задач на месте
- Не бояться разбираться и развиваться в этой сфере
Мы предлагаем:
- Полная занятость, график работы 5/2
- Официальное оформление по ТК
- Белая заработная плата 2 раза в месяц (70 тыс руб на испытательный срок, 80 тыс руб после)
- Работа в центре города в уютном пространстве
- Помощь и поддержка от руководства и коллег
- У нас теплая атмосфера и дружный коллектив
Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной компании, которая ценит своих сотрудников и клиентов!
