Менеджер по работе с клиентами

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Юридическая компания «Амбрелла» расширяется и ищет человека на должность "Менеджер Клиентских Отношений".

Приветствую, будущий коллега! Меня зовут Николай Макарский. Я – исполнительный директор компании. Я написал достаточно подробное описание вакансии, чтобы мы смогли лучше понять, подходим ли мы друг другу.

Я ХОЧУ ОБОЗНАЧИТЬ, КОГО МЫ ИЩЕМ:

Я ищу будущего коллегу, который знает, что такое воронка продаж, кто умеет строить работу с входящими обращениями от Клиентов и готов повышать конверсию из Лида в Сделку (работать на качество), кто умеет работать в команде и готов пробивать поток продаж.

Если это Вы, прочтите описание вакансии ниже, и обязательно откликнитесь.

КАКИЕ ОБЯЗАННОСТИ?

• Прежде всего, это работа в CRM системе: чтобы все Клиенты были на нужном статусе, а заявки были обработаны вовремя.
• Соблюдение планов: нам нужно, чтобы каждый сотрудник знал свои планы, разбивку по услугам, и стремился выполнить поставленные задачи. Для себя, для команды, и для собственного удовольствия.
• Работа с командой: нам нужно, чтобы Вы хотели и могли работать в команде. У нас нет диктаторского режима.
• Назначение встреч: да, самое главное. Мы ищем человека, который сможет связаться с УЖЕ обратившимися потенциальными Клиентами и назначить максимальное число встреч с нашими будущими Клиентами.
• и да. Холодных звонков и прочих неэкологичных историй у нас нет.

КАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ЕСТЬ К КАНДИДАТУ?

• Опыт по работе с Клиентами: в 99% случаев Вам нужно будет находить общий язык с теми, кто к нам обратился.
• CRM: Вы должны уметь работать в CRM-системе (мы работаем на Bitrix24, но если Вы работали в аналогах, это тоже хорошо). Если никогда не работали в CRM, мы научим, там нет ничего сложного, но вы должны быть как минимум уверенным пользователем ПК.
• Опыт в профессиональных продажах: есть компании, которые уговаривают, а есть те, которые профессионально продают следующий шаг. Мы продаём следующий шаг, и делаем это очень круто. Вы тоже так должны уметь делать. Если пока не умеете - мы научим, а Вы должны научиться.

УСЛОВИЯ:

• Уютный офис в самом центре города на ул. Максима Горького, практически напротив Пенсионного фонда, 3 минуты пешком от остановки Садовая. Рабочее место в комфортном, теплом, светлом помещении, личное пространство, кресло на колесиках, чай, кофе и печеньки - за счет компании.
• Возможна (и даже приветствуется) удаленная работа.
• График работы: с 10:00 до 19:00. Приходим к 9:45, уходим в 19:00.
• Команда: команда Отдела Продаж уже сформирована. Вы легко вольётесь в команду, а наши коллеги Вам в этом помогут.
• Доход: Мы готовы предложить символический оклад 20 000 руб (да, это не много, но это оклад) + мотивация за каждого пришедшего Клиента. Мы рассчитываем на то, что суммарно вы будете зарабатывать от 55 000 - 70 000 руб в месяц, а при выполнении ряда условий - значительно больше. Система мотивации простая, абсолютно прозрачная и Вы подробно познакомитесь с ней в случае отклика на вакансию.

(!) Если у Вас запрос иной, и Вы объясните, почему мы должны согласовать иные цифры, мы с удовольствием это сделаем.

• То есть совокупный доход в месяц: от 35 000 руб до 90 000 руб, и даже более того. Приведённые цифры исключительно реальные и обоснованные. Немного заниженные. Я не сторонник давать завышенных ожиданий. В потенциале 5-7 месяцев, после того, как Вы полностью освоитесь и займёте уверенную позицию в команде, доход может быть и существенно выше.

ПРОЧИТАЙТЕ КОРОТКО О НАС:

Мы профессионально списываем кредиты и долги физическим и юридическим лицам. Это очень интересная и тонкая процедура, которую мы с удовольствием, так сказать, внедряем в массы. Представьте, любой долг, 300 000 руб, 500 000 руб, 1 000 000 руб или 5 000 000 руб можно законно полностью списать всего за 130 000 - 210 000 руб. Это очень выгодно для наших Клиентов, и нам нравится то, что мы делаем!

Мы уже списали более 1,5 млрд рублей, и хотим списать ещё больше кредитов и долгов жителям нашей страны. А работаем мы по всей стране без исключения, от Камчатки до Дагестана.

ИТАК, ОТКЛИКАТЬСЯ ИЛИ НЕТ?

(-) Не откликайтесь на вакансию, если Вы никогда не работали с Клиентами, либо не знаете что такое "Лид", "конверсия", либо Вы работали за стойкой и вся Ваша работа заключалась в том, чтобы говорить "здравствуйте" и предлагать именно тот кофе, который попросил клиент. Это не наша история.

(!) Откликнетесь на вакансию, если Вы давно искали профессиональную команду, и Вы устали ходить на собеседования в компании, которые не знают что такое CRM, скрипты, и как работать с входящими обращениями от Клиентов. Если Вы знаете, что такое CRM, воронка продаж, конверсия, показатели продаж, Вы умеете работать с командой, можете своим примером показать как нужно работать, Вы готовы к развитию и росту, то смело откликайтесь, мы будем рады с Вами встретиться и обсудить совестную работу.

(!!) После отклика вы автоматически "провалитесь" в демонстрацию должности, из которой узнаете все о нашей компании, о ее истории, ценностях, о сотрудниках, отношениях в компании, о продукте, о клиентах, ценах, мотивации и много-много другого. Даже видеотур по офису. Т.е. именно все, что Вы бы хотели знать при приеме на работу. Пройдите обучение до конца и получите от нас предложение о сотрудничестве.

Мы будем рады видеть Вас в нашем дружном коллективе, коллега!