CRM-маркетолог

E1 CARD — международная быстроразвивающаяся компания, технологический и инновационный лидер на рынке топливного процессинга.

Наш продукт — это не только топливная карта, но и удобное приложение, пользователи которого могут легко находить АЗС, планировать маршруты, а также получать детализированные аналитические отчеты для оптимизации затрат.

Нашими IT-решениями на дорогах ежедневно пользуются более 20 000 компаний.

Вакансия подразумевает выполнения тестового задания!

✅ Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в штат с первого дня выхода в компанию.
• Конкурентоспособная белая заработная плата, которая состоит из гарантированной окладной части и ежеквартального бонуса.
• Прозрачная система мотивации.
• Поэтапная адаптация и введение в должность (наставничество).

• График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00, выходные сб. и вс.).

• Всё необходимое для работы: ноутбук, корпоративная мобильная связь.

• Возможность дальнейшего развития (профессионального и карьерного) в рамках компании.
• Полис ДМС, бонусные программы по обучению, скидки в фитнес-зал.
• Корпоративные мероприятия, подарки к праздникам.

✅ Чем предстоит заниматься:

• Участие в разработке стратегии CRM-маркетинга. Подготовка требований и контроль реализации задач для дальнейшей автоматизации коммуникаций с клиентами.
• Проведение триггерных кампаний на клиентскую базу: инициирование и разработка новых, анализ эффективности, поддержка и развитие.
• Запуск комниканальных коммуникаций в каналах: email, sms, push, pop-up и встроенные блоки, уведомления в клиентские кабинеты, чат, telegram.
• Работа с клиентской базой: обогащение данными (ПД и клиентское поведение), обеспечение соблюдения законодательства о ПД и рекламе.
• Сегментация базы и разработка персонализированных предложений.
• Написание брифов на создание контента для кампаний, согласование подготовленным материалов.
• Разработка и внедрение программ лояльности, акций и промо-кампаний. Поддержание информации об акциях в клиентских сервисах.
• Обучение участников (менеджеры по продажам, операторы) в работе с CRM-системой в рамках реализации кросс-командных проектов.
• Подготовка отчетности по результатам работы и предложения по улучшению процессов. Создание презентаций по собственным проектам.
• Проведение исследований рынка и конкурентов в рамках своей деятельности.

✅ Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в области CRM-маркетинга от 2 лет.
• Опыт работы с CRM-системами (например, Salesforce, Bitrix24, AmoCRM, BPM-Soft и др.) или CDP-платформами (Mindbox, Clever Data и др.).
• Опыт анализа данных и работы с аналитическими инструментами (Google Analytics, Yandex.Metrica и др.).
• Опыт работы с профессиональными инструментами по сегментации и кластеризации.
• Опыт создания и проведения количественных исследований.
• Уверенный пользователь компьютера (Word, Excel, PowerPoint).
• Креативное мышление, чувство вкуса и стиля.

Если вы хотите работать в динамично развивающейся компании, которая предоставляет реальные возможности для роста и высоких доходов, откликайтесь на нашу вакансию и станьте частью команды профессионалов Е1CARD!