65000 RUR
от
Москва
улица Пресненский Вал 19с1
улица Пресненский Вал 19с1
В ФГБУ «ФЦТ» открыта должность менеджера в отделе технической защиты информации.
Организация занимается техническим сопровождением Государственной итоговой аттестации, (ГИА), проведением единого государственного экзамена (ЕГЭ)
Обязанности:
- Консультирование ОИВ, РЦОИ, образовательных организаций, учредителей, загранучреждений по вопросам организации и проведения государственной итоговой аттестации, подключение объектов информатизации к защищенным сетям.
- Консультирование заявителей, обратившихся по вопросам организации работы с информационными системами.
- Идентификация лица (пользователя), обратившегося по вопросам организации работы с информационными системами (ведение реестра Пользователей).
- Предоставление первичных консультаций Пользователям по типовым обращениям в соответствии с Базой знаний.
- Запрос дополнительной информации по зарегистрированным обращениям в соответствии с Базой Знаний.
- Проверка на комплектность документов.
- Согласование первичной документации заявителей для подключения к защищенным сетям.
- Осуществление контроля исполнения заявок.
- Ведение отчетной документации по итогам работы.
Требования:
- Опыт работы оператора горячей линии, консультирования по различным вопросам
- Четкая и грамотная речь
- Образование – высшее (незаконченное высшее)
- Доброжелательность
- Стрессоустойчивость
- Внимательность
- Знание ПК на уровне пользователя (работа в базе данных, Word, Excel, Outlook)
- Умение работать с большим объемом информации
- Обучаемость
- Знание нормативных правовых документов в области информационной безопасности
- знание правил делопроизводства (правила создания документов, технологии работы с ними)
- умение составления текстов распорядительных документов (приказов, распоряжений, решений, указаний, постановлений)
Условия:
- Вся оплата официальная
- Ежеквартальная и годовая премии
- График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходной) с 9:30 до 18:15, пятница до 17:00
- Обучение
- ДМС, после года работы
- материальная помощь к отпуску, после года работы