Оператор колл-центра/лидоруб (без продаж)

Дата размещения вакансии: 06.03.2025
Работодатель: Kidwill
Уровень зарплаты:
от 20000 до 50000 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы в Kidwill производим деревянные детские площадки для загородного дома и детские кроватки домики под своим брендом. Производство расположено в Подмосковье, доставляем по всей России и СНГ. Отдел продаж работает удалённо.

Работаем на рынке детских площадок с 2013 года. Растём из года в год.

Мы получаем много заявок и оптимизируем отдел продаж. Нам нужен бодрый результативный лидоруб для квалификации новых лидов и обзвона базы клиентов. Заявок и работы много.

Основной продукт оператора лидоруба - быстро и качественно квалифицированные и переданные отделу продаж лиды. Оператор должен снять с менеджеров рутину по квалификации лидов, чтобы они сфокусировались на продажах.

Что нужно делать:

  • Быстро обзванивать все входящие заявки и отвечать на входящие сообщения от клиентов с целью определить целевой лид или нет;

  • Обзванивать базу клиентов и находить тёплых заинтересованных клиентов;

  • Корректно передавать заявки в отдел продаж;

  • Предлагать как можно улучшить скрипт или процессы, чтобы работать еще эффективнее

Эта вакансия для вас, если:

  • Вы заряжены на результат и горите идеей активно звонить, писать сообщения и помогать отделу продаж;

  • Вас не пугает большое количество отказов от клиентов;

  • Вам комфортно звонить по скрипту;

  • Вы легко устанавливаете новые контакты и смело задаёте вопросы;

  • Вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу и, откликнувшись на эту вакансию, начнете ваше сопроводительное письме со слов: "Отличное начало. Мне понравилась вакансия, потому что...". И дочитаете вакансию до конца;

  • У вас дома подходящие условия для работы: есть тихая комната для работы, есть нормальный компьютер и наушники с микрофоном, стабильный быстрый интернет;

  • Вы легко самостоятельно можете организовать рабочее место. Например, установить программу на компьютер; добавить, скопировать, удалить, отредактировать строки в Excel / Google таблице; Быстро написать письмо и вложить в него файл.

Вакансия НЕ подойдет вам, если:

  • Вы грустны и пассивны, устали работать;

  • Вы робко общаетесь и не любите много разговаривать;

  • Вы ищете работу на частичную занятость;

  • Вы НЕ любите людей, НЕ любите работать.

Что вы получите:

  • Дистанционная работа из дома, вы не будете тратить время и деньги на дорогу;

  • Оформление как самозанятого;

  • Ваш прогнозируемый средний доход в месяц 20 - 50 000 рублей. Оклад 20 000 рублей + бонусы за достижение плановых показателей;

  • График работы 5/2, с плавающими выходными. Выходные дни вы выбираете в согласовании с коллегами отдела продаж;

  • Время работы с 10:00 до 19:00 по Мск. В рабочее время всегда нужно быть на связи и быстро реагировать на заявки. Бывает, что приходится работать до позднего вечера, если заявок много;

  • Оплачиваем вам телефонную связь;

  • В отделе продаж мы используем crm-систему AMOcrm, автоматизированные Google таблицы для расчетов и формирования КП и другие облачные сервисы. У нас удобно интегрированы мессенджеры и инстаграм в CRM, вы будете вести переписку с клиентами из одного окна, это удобно.

Обучение:

  • Даём скрипты, обучаем работе в CRM;

  • Можно вырасти до менеджера по продажам, а там и дальше по карьерной лестнице

Оставляйте отклик и в ближайшее время мы с вами свяжемся. Ждем в нашей крутой и дрожной команде!