Менеджер по работе с клиентами

Вакансия компании: ООО "СДЭК-НСК"

В основе бизнеса СДЭК всегда была логистика. Но сегодня СДЭК — гораздо больше, чем просто доставка. Это экосистема сервисов для людей. Главный принцип этой экосистемы — забота о клиенте и о сотруднике.

Условия:

• График работы: полный рабочий день, (3/3, 2/2)
• Официальное трудоустройство
• Конкурентная заработная плата (оклад + бонусы),
• Ввод в должность (обучение специфике и наставничество на начальном этапе),
• Корпоративный Университет, семинары и тренинги,
• Отличные условия для карьерного и профессионального роста,
• Поощрения за внедрение собственных идей по повышению эффективности своих процессов.
• Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда.

Требования:

• Ответственность, Пунктуальность.
• Грамотная устная и письменная речь, знание ПК.
• Опыт работы в аналогичной должности желателен.
• Ответственность, исполнительность, ориентация на результат.
• Знание основных принципов работы с клиентами и умение строить долгосрочные отношения.
• Умение эффективно работать в команде и самостоятельно принимать решения.

Обязанности:

• Работа с клиентами;
• Приём и выдача отправлений;
• Прием звонков, консультация клиентов;
• Работа с кассой;
• Ведение отчетности;
• Решение проблемных ситуаций.