Аналитик данных

Привет! Давай знакомиться! Меня зовут Елена, я менеджер по подбору и адаптации персонала. Ищем в нашу команду Аналитика данных в Департамент лояльности клиентов

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Разработка и формирование аналитических отчетов;
• Анализ и контроль бюджета, мониторинг ключевых показателей эффективности;
• Тестирование мероприятий по повышению эффективности бизнес-процессов;
• Прогнозирование ежемесячной нагрузки по каналам обращений клиентов;
• Составление технических заданий на доработку CRM и других систем;
• Расчет заработной платы специалистов контактного центра;
• Формирование предложений по увеличению доходности и улучшению бизнес-процессов компании.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт работы от полугода в области аналитики данных;
• Умение разрабатывать аналитические отчеты и формировать предложения по улучшению бизнес-процессов;
• Знание баз данных на уровне составления простых запросов (SQL);
• Системное мышление, нацеленность на результат, аналитический склад ума;
• Способность прогнозировать нагрузки и анализировать данные для принятия решений;
• Дополнительно плюсом будет опыт работы в сферах, связанных с банковским ПО, бухгалтерией и электронным документооборотом

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Атмосферу стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня
• Своя корпоративная библиотека, в которой более 300 книг;
• Возможность внешнего обучения за счет компании, в том числе занятия английским языком в Skyeng;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом;
• Активная корпора­тивная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, у нас есть футбольная команда и команда по настольному теннису, а так же квизы, митапы и многое другое! А йога у нас проходит прямо в офисе;
• Только самовыражение и свободный стиль. Никакого дресс-кода!
• Удобный, красивый и технологичный офис в центре города с зонами для работы, отдыха и йога-классом;
• Уютная кухня в офисе с кофемашинами, микроволновками, посудой и всей необходимой техникой. А также фрукты, кофе/чай, сиропы, альтернативное молоко;
• Все необходимые условия для раскрытия потенциала и воплощения амбиций наших специалистов