набережная реки Мойки 5
Команда группы отелей - молодые, дружные и активные. Мы любим сферу гостеприимства и развиваемся вместе с ней.
Обязанности:
Прием и размещение гостей‚ согласно стандартам сети
• Решение конфликтных ситуаций
• Работа с кассой, банковским терминалом и другими программами
• Бронирование номеров, информационная поддержка гостей
• Предоставление полной информации об услугах отеля
• Работа в экстранетах
• Регистрация гостей в АСУ Элпост
• Работа в АСУ Fidelio.
Требования:
Знание английского языка (не начальный уровень)
• Опыт работы в отеле
• Знание города, основных достопримечательностей
• Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость, работоспособность
• Умение работать в режиме многозадачности, быстрая обучаемость
• Знание Fidelio и Элпост будет преимуществом.
Условия:
"Мойка 5" 3*
• Сменный график работы 1/3 1/2 24 часа
• Оформление по ТК РФ после испытательного срока (3 месяца) заработная плата 4400 за смену (24 часа) есть возможность отдыха.
• Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный
• Премии от прямых продаж
• Комиссии от доп. услуг
