проспект Ленина 39
Обязанности:
в подчинении 2 подразделения: колл-центр и регистратура, численность персонала 10-12 человек
работа с пациентами в части жалоб
работа со страховыми компаниями (знание программ страхования, какие услуги можем оказывать, какие нет, донесение информации до врачей - этому обучим)
составление графиков работы вверенных подразделений
контроль работы подразделений
контроль кассовой дисциплины
ежедневная сверка кассы с учетной программой,
работа с отделом маркетинга в части рекламной политики
участие в разработке маркетинговой политики предприятия
проведение еженедельных собраний регистратуры и колл-центра
разбор ситуаций, жалоб, предложений
работа со входящей документацией
контроль холла медицинского центра
оформление стендов своевременной информацией
подбор персонала на вакансии подразделений
помощь в поиске врачей
работы с внешними медицинскими учреждениями (районные и городские поликлиники)
работа в части информирования пациентов о нашем центре
развоз флаеров и брошюр
ведение соцсетей клиники
Требования
опыт 1-3 года
опыт управления сотрудниками, либо способности к этому
умение сомостоятельно принимать решения
ответственность
образование в сфере менеджмента, экономики, медицины
Условия:
Официальное трудоустройство
Социальные гарантии
Комфортные условия труда
