Head of Commercial B2C

Дата размещения вакансии: 22.02.2025
Работодатель: LOOV
Уровень зарплаты:
от 228000 RUR
Город:
Москва
улица Маросейка 2/15с1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Клуб заботы о зрении и очках LOOV — то место, куда люди приходят, чтобы оказаться в приятной компании и заодно решить любой вопрос, связанный со зрением: будь то ремонт/покупка очков или проверка зрения. Вот представьте: пришел человек, его радушно встречают, окружают уютом и заботой. Он среди своих.

Мы ищем лидера направления коммерции. Кажется, что это противоречит концепции о заботе? Мы уверены, что нет! Максимизация выручки и прибыли – это средство развития бизнеса. Достигая крутых результатов здесь, мы сможем позаботиться о большем количестве людей, ведь тренд на падение зрения – очень серьезная проблема 21 века. А наша эволюционная цель звучит так: каждое новое поколение видит лучше, чем предыдущее благодаря заботе о зрении с детства. Амбициозно, не правда ли?

Что нужно будет делать:

  • Выполнение планов по продажам и операционной прибыли клубов и компании: постановка целей, разработка стратегий и контроль ключевых метрик;
  • Управление коммерческим блоком: координация и контроль работы отделов продаж, КЗО (наше название call-центра), клубов, маркетинга
  • Постоянное совершенствование процессов СJM: выявление и устранение «узких мест» и неэффективных действий, оптимизация бизнес-процессов, улучшение ключевых показателей (выручки, ARPC, маржинальность, оборачиваемость, конверсии)
  • Стратегическое развитие: участие в формировании стратегии компании, участие в открытии новых точек;
  • Развитие команды: участие в найме, мотивации команды, оценке результативности, развитии сильных сторон и корректировке слабых;
  • Финансовая и операционная аналитика: анализ продаж, затрат, оборачиваемости запасов, расстановка приоритетов для максимизации прибыльности и снижения издержек.

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы с розничным офлайн-бизнесом в управлении продажами;
  • Практическая работа на оборотах бизнеса – от 500 млн до 1 млрд руб/год;
  • Опыт управления P&L;
  • Навык управления сервисом и стандартами обслуживания;
  • Практика внедрения новых продуктов, коллабораций с другими брендами;
  • Знание особенностей ценообразования товаров и услуг (преимущество – в сфере офтальмологии/оптики);
  • Мощнейшая ориентация на достижение результата, но при этом – клиентоориентированность. Мы не пропогандируем дожимание клиентов;
  • Опыт разработки систем мотиваций (финансовых) для команд;
  • Стратегическое и аналитическое мышление;
  • Лидерские и управленческие качества;
  • Очень важно – умение давать и принимать обратную связь.

Что предлагаем:

  • Гибридная работа: мы ищем кандидатов в городах нашего присутствия, так как уверены, что невозможно управлять продажами не взаимодействуя с розницей;
  • Возможность войти в совет управляющих (аналог совета директоров) и влиять на всю компанию;
  • Высокий уровень дохода: оклад + % от прибыли компании;
  • Скидки на продукцию: для тебя – от 40 до 50%, для твоих друзей - 20%;
  • Заряженную команду с международными амбициями.