Менеджер проектов по сопровождению и развитию ИТ-инфраструктуры

Обязанности:

• Управлять услугами зарубежных подрядных организаций;
• Организовывать выбор провайдеров ИТ-услуг и ИТ-сервиса;
• Координировать работы по ИТ в зарубежных офисах компании;
• Управлять и принимать непосредственное участие в проектах ИТ-инфраструктуры и внедрения информационных систем;
• Выявлять потребности пользователей и проблемные области, прорабатывать решения по улучшению ИТ-среды;
• Прорабатывать и управлять исполнением мероприятий в области информационной безопасности;
• Планировать бюджет и управлять расходами на ИТ-обеспечение офисов;
• Планировать и координировать закупки ИТ-оборудования;
• Собирать обратную связь от пользователей по уровню удовлетворенности ИТ;

​​​​​​
Вакансия для вас, если вы:

• Имеете высшее техническое образование.
• Имеете опыт организации ИТ поддержки в распределенных компаниях;
• Хорошо понимаете процессы ITIL, умеете разрабатывать планы обеспечения непрерывности и аварийного восстановления ИТ-услуг;
• Умеете самостоятельно проводить диагностику ИТ-проблем, оказывать поддержку пользователям (при необходимости);
• Понимаете принципы управления ИТ-бюджетом;
• Положительно воспринимаете жалобы от пользователей ИТ, умеете работать с NPS;
• Вели проекты по Waterfall и/или Agile методологии.
• Знаете английский язык от уровня Upper-intermediate.

Мы предлагаем:

• Заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат.
• Действительно нестандартные задачи, которые требуют креатива и новых подходов, мы работаем в реальном секторе, наши пользователи - реальные люди.
• Современный стек и гибкие методологии разработки, работа в команде высококлассных профессионалов из разных технологических областей.
• Возможность обучения и участия в жизни IT-сообщества: большой выбор курсов в нашем корпоративном университете, посещение митапов, конференций.
• Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, большой выбор внутренних спортивных секций, скидки на абонементы сети World Class.