Инженер технической поддержки

ДЛЯ НАС ОЧЕНЬ ВАЖНО:

• Высшее, с/с профильное образование
• Навыки диагностики, ремонта вверенного оборудования
• Знание операционных систем MS Windows на уровне администратора, офисного пакета MS Office, общесистемного ПО
• Знание принципов работы с TCP/IP, DHCP, DNS
• Навыки работы с СКС, подготовки пассивного сетевого оборудования к эксплуатации
• Умение работать с образами жестких дисков, ПО Acronis True Image
• Умение работать с open sourse офисными пакетами, понимание основ работы с Active Directory как преимущество
• Грамотная речь, ориентированность на своевременное решение поставленных задач, стрессоустойчивость, навыки общения по телефону

ОБЯЗАННОСТИ:

• Работа с заявками в соответствии с регламентом (SLA, сроки закрытия заявок)
• Обслуживание и подготовка к эксплуатации компьютеров и оргтехники (рабочие станции, ноутбуки, МФУ, принтеры, плановое ТО)
• Работа с сетевым оборудованием, диагностика и своевременное устранение неисправностей
• Разработка технической документации по эксплуатируемым системам (руководства пользователя, технические описания)
• Ведение отчетности установленного образца
• Решение нестандартных инженерных задач
• Возможность участвовать во внедрении отечественного ПО, различных проектах по импортозамещению

УСЛОВИЯ:

• График 5/2 с 08:00 до 16:00 + 2 рабочие субботы в месяц с 9:00 до 19:00
• Заработная плата 137500 руб. (оклад 110000 + ежемесячная премия 27500)
• Ежегодная индексация заработной платы
• Соблюдение ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемые больничные, отпуска);
• Шаговая доступность (5мин) от м. Маяковская

СВОИМ СОТРУДНИКАМ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• ДМС (включая стоматологию), бесплатные профилактические прививки и ежегодная диспансеризация, льготное медицинское обслуживание для членов семьи.
• Корпоративное и индивидуальное обучение за счет работодателя.
• Корпоративное питание в кафе и ресторане клиники.
• Комната отдыха для сотрудников с массажными креслами, зона активных игр и фитнеса.
• Занятия йогой с профессиональным тренером.
• Уникальная корпоративная культура с многолетней историей и традициями, совместные праздники и творческие вечера с участием приглашенных звезд эстрады и кино, коллективные посещения театров, совместные выезды на природу, новогодние утренники и подарки для детей сотрудников. Вместо тревожной больничной атмосферы в нашей клинике пахнет кофе и свежей выпечкой!