Клиентский менеджер по работе с цифровыми площадками компании (чаттер)

Дата размещения вакансии: 13.02.2025
Работодатель: VKCars.ru
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Балашиха (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием и обработка комментариев клиентов в чатах (потребуется отличное знание условий аренды Компании). Площадки: собственные аккаунты авито (3 аккаунта), телеграмм, поток заявок от лидогенераторов (в основном от сторонних аккаунтов авито), Сайты (2 штуки), Youtube, ВК. Отправка поступающих из чатов заявок – старшему клиентскому менеджеру.
  • • Периодический обзвон всех поступающих телефонов от лидогенераторов и с сайтов (при невозможности обработать заявку в чате)
  • • Требуется умение оперативной работы через Bitrix (интегратор всех площадок в одном окне)
  • • Ведение и пополнение сводной базы данных клиентов
  • • Периодические обзвоны по требованию (например, блоггеров на предмет партнерства, списков потенциальных клиентов, подрядчиков в различных сферах и т.п.)

Требования:

  • Базово график 5/2, с 09:00 до 20:00 удалённо (от 30 до 100 запросов в день). Настройка графика при обучении на последних курсах ВУЗа обсуждаема
  • Первоклассная коммуникабельность как в печати, так и в разговоре. Технические навыки и компетенции в сфере ИТ приветствуются. Порядочность. Умение работать в команде. Умение работать с большим объемом данных и в условиях многозадачности.

Условия:

  • Базово 40тр за удаленную работу. Все надбавки обсуждаются индивидуально в зависимости от компетенций, графика и объема взятых на себя дополнительных задач.
  • При долгосрочном сотрудничестве есть возможность обучиться и поставить в парк собственный автомобиль для дополнительного дохода (условия будут предоставлены)
  • Удаленная работа без жесткой привязки к офису
  • Возможность доп. заработков за отдельные задачи или настройку бизнес процессов.
  • Что предоставляется: Корпоративный ноутбук, настроенный для работы с площадками, мобильный телефон (при необходимости)