Менеджер по сопровождению клиентов

Компания Talent Pool уже более 18 лет на рынке услуг в сфере аутсорсинга бизнес-процессов, аутстаффинга, охраны труда и консалтинга.

В нашей сфере всегда большой поток запросов на различные услуги поэтому мы открыли вакансию Менеджер по сопровождению клиентов.

Работая у нас, Вам гарантировано:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• ЗП от 50 000 на руки, а также квартальные премии.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Ввод в должность с наставником, - Вам всегда помогут и подскажут!
• Уютный, комфортный офис в Сормовском районе (10 мин. от м.Буревестник).
• Дружный и отзывчивый коллектив.
• Корпоративные мероприятия и праздники за счёт компании.
• ДМС со стоматологией после года работы.

Качества и навыки, необходимые для выполнения задач:

• Высшее образование.
• Наличие опыта работы с клиентами, документооборотом.
• Умение работать в быстром ритме, быстрая реакция на изменение ситуации.
• Готовность осваивать большой объём новой информации.

В Ваши задачи будет входить

• Ведение клиента по вопросам обслуживания.
• Выстраивание взаимодействия с клиентом.
• Консультирование клиента по всем возникающим вопросам в рамках проекта.
• Контроль за своевременным предоставлением данных, необходимых от клиента и внутренних отделов организации.
• Согласование документов, процедур, регламентирование работы с клиентом.
• Подготовка отчетов, контроль сроков и выполнения задач рабочей группой в рамках исполнения условий договора и законодательства.

Всем тонкостям и нюансам работы мы обучим. Инициативность и креатив в выполнении задач только приветствуется!